to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde, 409741207719 numaralı siparişi verdim. Kargonun Çin'den gelmesi 1 hafta sürdü. Hepsiburada'ya bağlı Hepsijet'in kuryeleri kargoyu yanlış adrese götürüp kaybettiler. Ürünü firmamıza sipariş ettim; 7/24 çalışanlarımızın bulunduğu, caddenin ortasında büyük bir mağazamız var. Ancak kargom 1 aydır kayıp. Bugünle birlikte 7 tane kayıt oluşturdum. Artık yetkili birinin çıkıp bana açıklama yapmasını talep ettiğimde, kargoyu bulamadıkları gibi yetkili kişiye de ulaşamıyorum. Her aradığımda 'para iadesi olmadı mı, tekrar kayıt açalım' deyip duruyorlar. Liyakat eksikliği ve iletişim sorunları yaşıyorlar. Açıklama yapmalarını, özür dilemelerini ve kargomu bulmalarını bekliyorum.
Ürünümü 5 Eylül 2024'te sipariş verdim. Eksik ürün geldi. 9 Eylül'de karşı firma eksik ürünümü kargoladı, eksik parça temini sağlandı. Ürünüm Erzurum Hepsijet firması tarafından kaybedildi. 13 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hala ürünüm teslim edilmedi ve kargoma ulaşamıyorum. 14 günü aşkın ürün...
1 Ocak 2025 'de 437 681 027 2 sipariş numarası ile verdiğim ürünler hala tarafıma ulaştırılmadı. Aynı gün verdiğim başka bir siparişi getiren Hepsijet yetkilisi sizin başka siparişiniz var mı diye sorduğunda evet dedim. Kargo görevlisi kargonun kayıp olduğunu söyledi. Hepsiburada müşteri ilişkileri...
19 Haziran 2025’te sipariş verdiğim aşağıda detayları yer alan ürünümü bugün (29.06.2025) tarihi oldu hala teslim alamadım. Yarın da gelmeyecek çünkü ...
30 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünün Hepsijet kargo firmasında kaybolduğu, ilgili kargo dağıtım merkezi yetkililerince tarafıma bildirilmiştir. Bu durum, Hepsiburada uygulamasındaki müşteri hizmetleri bölümünde yer alan 'Teslimat ve Kargo' kısmından da teyit edilmektedir. 6 Kasım 2023 ve 8...
Hepsiburada'dan 29 Kasım 2024 tarihinde 4304688180 sipariş numaralı bir ürün aldım. Aynı gün ürünüm kargoya verildi. Ancak kargo şirketi ürünü 5 Aralık 2024'e kadar transfer merkezinde bekletti ve 6 Aralık 2024'te ürünü teslim etmeyip satıcıya geri gönderdi. Hepsiburada, 8 Aralık 2024'te ürünü tesli...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 152 
Çekiliş 166 
Değişim 3.898 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.680 Garanti 2.537 
Hediye Çeki 1.695 
İade 12.049 
İndirim 1.755 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.910 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.633 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.727 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.683 
Teslimat 8.329 
Üyelik 2.244 
Yorumlar