to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım 62753968198268 iade koduyla Hepsimat noktasına bıraktığım ürünü, 14.10.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen kargo hâlâ alınmadı. Pudo firmasını aradığımda 'Kargo firması teslim almadı' diyor. Bugün 18.10.2025 ve 3-4 gündür Hepsiburada uygulamasından müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili görüştüm. En son bugün, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra Hepsijet Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ürünü 20.10.2025 tarihinde teslim alacaklarıyla ilgili talep oluşturduğumu söylediler. Benim 14.10.2025 tarihinde teslim ettiğim kargo için 20.10.2025 tarihinde teslim edilmesiyle ilgili talep oluşturmam ne kadar mantıklı, merak ediyorum. Yani bir süreç ancak bu kadar kötü yönetilebilir. Ayrıca pazartesi günü kargomun alıcıya ulaşıp ulaşmayacağından bile şüpheliyim. Sorunumun bugün acilen çözülmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan 29 Kasım 2024 tarihinde 4304688180 sipariş numaralı bir ürün aldım. Aynı gün ürünüm kargoya verildi. Ancak kargo şirketi ürünü 5 Aralık 2024'e kadar transfer merkezinde bekletti ve 6 Aralık 2024'te ürünü teslim etmeyip satıcıya geri gönderdi. Hepsiburada, 8 Aralık 2024'te ürünü tesli...
17.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan 457 134 322 7 numaralı siparişi verdim. Siparişim, Pudo firmasına ait olan kargomata teslim edilecekti. 18.07.2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi verildi; fakat siparişi teslim almak için gerekli teslimat numarası bana mesaj olarak gelmedi ya da Hepsiburad...
Hepsiburada adresten iade yapacağım bir ürün için 22.02.2025 cumartesi gününe iade randevusu oluşturmuştum. Hepsijet tarafından 22.02.2025 tarihinde adresime farklı kargo teslimatları yapıldı lakin iadem alınmadı. Hepsijet kargomu getiren kuryeye sorduğumda sistemimde gözükmüyor deyip geçiştirdi. Pa...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 482 940 835 9 numaralı sipariş numarası ile 12.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Gelen ürünleri almaktan vazgeçtiğim için 23.01.2025 tarihinde Markantalya Hepsimat noktasına teslim ettim. Teslim ettiğim gün, iade kargonuz Hepsijet tarafından Hepsimat noktası...
Hepsiburada'dan, 14 Mart 2025'de 2 adet ürün aldım. 17 Mart'ta teslim edilmesini bekliyordum. Teslim edilmedi. 18 Mart'ta kesin teslim edilir diye düşündüm. Uygulama üzerinden baktığımda teslim edilecek gecikme için üzgünüz yazıyor. 19 Mart'ta artık ben Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. "ürünün...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.837 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.729 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.389 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.706 
Yorumlar