to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kütahya’dan Gebze’ye 18:00 kalkış, 22:30 varış saatli seferle yolculuk yaptım. Ancak otobüs yarım saat boyunca petrol istasyonunda yakıt almak için bekledi, ardından Eskişehir üzerinden giderek 15 dakika da mola verildi ve sefer saatlerine kesinlikle riayet edilmedi. Bu gecikmeler nedeniyle varış noktasına yazan saatten çok daha geç ulaştık.
Ayrıca kullanılan otobüsün oldukça eski ve yıpranmış olduğunu, güven vermeyen bir durumda bulunduğunu gördüm. Bu durum yolculuk boyunca kendimi rahat ve güvende hissetmememi sağladı. Böyle bir firmanın hem zamanlama hem de araç kalitesi konusunda çok daha özenli davranması gerektiğini düşünüyorum.
Bilet bilgilerime ait numara 433423’tür. Metro Turizm’in sefer saatlerine uymasını, yolcu alım ve evrak süreçlerini kalkış saatine göre planlamasını ve filodaki araçları yenileyerek daha güvenli ve konforlu bir hizmet sunmasını bekliyorum. İnsanların Metro Turizm’i yeniden gönül rahatlığıyla tercih edebilmesi için bu konularda ciddi bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 06:45 Afyon’dan Eskişehir’e Metro Turizm’den bilet aldım. Seferden yaklaşık bir saat önce tarafıma 45 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, bunu normal karşılayarak yine de otogara zamanında gittim. Araç yaklaşık 07:45 civarında Afyon Otogarı’ndan hareket etti. Tahmini o...
23.03.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Ankara seferine, 12 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek bilet aldım. Bu bileti özellikle otobüs saat 1’de kalkacak ve durmadan direkt Ankara’ya gidecek denildiği için tercih ettim. Normal biletten 150 TL daha fazla ödememin sebebi de yine ...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 13.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Sefer süresi sistemde yaklaşık 4,5 saat olarak görünmesine rağmen otobüs Gaziantep Otogarı’na 1 saat gecikmeli geldi ve buna rağmen yol boyunca iki kez mola verildi. PNR numaram ymvsfg3, k...
17.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Eskişehir’den İstanbul’a 15:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilette yolculuk süresi yaklaşık 4,5 saat olarak görünüyordu. Ancak otobüs 15:00 yerine 16:00’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yol boyunca araçtan sesler gel...
Metro Turizm üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Bilecik – Denizli seferi için 1.100,00 TL bedelle bilet satın aldım. Seferin belirtilen saatte gerçekleşmesi gerekirken otobüs yaklaşık bir saatlik gecikmeyle 12.25’te perona geldi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde yeterli bilgilendirme ...
Yorumlar