Hepsiburada Kargoda Sürekli Hasar Ve İlgisizlik: Hepsijet Hayal Kırıklığı

Fatih · 2025-09-04T23:46:32+03:00

Kargoda hasar görmüş ve iade olmuş, tekrar gönderilen üründe de hasar oluşmuş ve para iadesi başlamış. Hep internet üzerinden sıvı deterjan alırım ve sorunsuz, hasarsız gelirdi. İlk defa Hepsijet ile gelecekti; sipariş vereli yarın bir hafta olacak. Bu kargolar nasıl muamele görüyor, top gibi fırlatıyorlar herhalde ya da kepçeyle yüklüyorlar. Hafriyat taşıyorlar sanki! Bu ürünün hassas kargo, kırılacak ürün gibi taşınması lazım. Bir hafta içinde bu süreçte hiçbir bilgi veya özür gelmedi, ne Hepsijet’ten ne Hepsiburada’dan. Hep ben uğraştım, bekledim gelir diye; ne gelen var ne arayan soran. Bizim indirim çeki ne oldu? Fırsat var diye Vodafone Hepsiburada üzerinden oluşturmuştum. Siparişi 10 GB hediye internet gelmiş, onu da iptal ederlerse Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e yazarım. Bu kadar vurdumduymazlık olmaz. Sipariş iptal edilip iade süreci başlamış, para iadesi bekliyorum. Sizden çöp bile almayacağım.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 458341071 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Fatih

Uygulamada iptal talebiniz uygun değildir ürünü teslim aldıktan sonra iade edebilirsiniz yazıyor müşteri temsilcisi paketiniz hasar görmüş 2. Sefer iade yapılacaktır ama tekrar gönderim yapılmamaktadır dedi ve geri ödemesi başladı diyor para iadesi bekliyorum ürünü marketten aldım...