Hepsiburada İndirimde Aldığım Ürün Ulaşmaması Ve Tekrar Gönderilmemesi

Hepsiburada üzerinden aldığım televizyon ürününü kargoda iptal ettim. Ürünü kargoda iptal etmeme rağmen sisteme yansımadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürün satıcıya teslim edilecek demelerine rağmen 10 gün sonra tarafıma teslim edildi olarak sisteme girdiler. Bunun üzerine teslim olmadığına, iptal ettiğime dair talep oluşturmama rağmen halen işlem yapmıyorlar. Haksız yere paramı da çektiler. Ürünün derhal iptal olarak sisteme yansıması gerekirken haksız olarak süreci bu şekilde uzatıyorlar.


Hepsiburada üzerinden televizyon aldım, 10 gündür hiçbir haber yok. 'Geri dönüş yapılacak' deniyor fakat yapılmıyor. Kargo hasar aldığı için kargo firmasının ürünü göndermediği söyleniyor. Kargo firması ise ürünün kendilerinde olmadığını belirtiyor. Hepsiburada ise 'Araştırıyoruz' diyor. Ürünü iade ...

Hepsiburada/Media Markt üstünden aldığım TV 10 gün sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Uzun süre gönderileceği yalanıyla oyalandım ve tedarik edilemediği yalanıyla almış olduğum TV iptal edildi. Bu süre içinde aynı ürünü diğer alışveriş sitelerinde satıldığını ve hala satıldığını gör...

Hepsiburada/Media Markt üstünden aldığım TV 10 gün sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Uzun süre gönderileceği yalanıyla oyalandım ve tedarik edilemediği yalanıyla almış olduğum TV iptal edildi. Bu süre içinde aynı ürünü diğer alışveriş sitelerinde satıldığını ve hala satıldığını gör...

Her gün değişen fiyatlara karşı diğer alışveriş sitelerinde gördüğüm benzer fiyatlara rağmen Hepsiburada'nın satış politikasını beğendiğim için Hepsiburada'dan 19 Temmuz çarşamba günü televizyon siparişi oluşturdum. Sitede 24 Temmuz pazartesi günü kargoya verileceği yazıyordu üstüne günlerce kargoya...
Yorumlar