
Aras Kargo’nun Adreste Bulunmadı İddiası Kargo Teslim Edilmedi

Hepsiburada’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6348433341142 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Döşemealtı bölgesine teslim edilmesi gereken gönderim 5 Şubat’ta kargoya verildi, 9 Şubat’ta ise “adreste bulamadık” bahanesiyle teslim edilmedi. Teslimat günü ik...
Hepsiburada’da Teslimat Gecikmesi, Haksız Hasarlı İptal Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Acil Teslim Edilmeyen Far Parlatma Seti Nedeniyle İş Kaybı

Hepsiburada üzerinden Firsthuman adlı satıcıdan Ceaftech far parlatma seti siparişi verdim. Siparişi 13 Ocak Salı günü oluşturduk ancak o günden bu yana ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Firma ile görüştüğümüzde ürünü gönderdiklerini söylüyorlar, Hepsiburada ise sistemde sevkiyat aşamasında göründüğünü, ü...
Kargomun Akıbeti Belirsiz, İade Sürecinde Bilgi Alamıyorum
13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 459 444 756 9 numarasıyla Hepsijet kargo ile gönderildi. Ürünü aldıktan sonra ne uygulama üzerinden ne de kargoya verildikten sonra herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamadım. Yaklaşık üç günün sonunda Hepsi...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yok' Denilerek Siparişimin İade Edilmesi

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: adr12204693). Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması, dağıtıma çıktığı halde evime hiç gelmeden ve beni aramadan “evde yok” notu düşüp iade sürecini başlattı. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya...
Kargoda Bekleyen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Anneme Hepsiburada'dan Xiaomi Airfryer satın aldım, 1 Kasım'da. Ürünü kargoladılar, 2 Kasım'dan bu yana Batı Antalya Aras Kargo'da beklemekte. Ürünü teslim etmiyorlar. Telefonlarına kesinlikle cevap vermiyorlar. Neonbil firmasına lütfen ürünü gönderin veya annemi arasınlar diyorum, KVKK nedeniyle mü...
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

Hepsiburada üzerinden 150₺ tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaram: 62753983774706. Kargom Antalya/Muratpaşa teslimat şubesinde 3 gündür bekliyor olarak görünüyor ve teslimat süresi 22.10.2025 tarihinde doldu. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Hepsiburada Kargo Sürecinde Uzayan Teslimat Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden Digital Ankastre satıcısından Teka tz6316 model cam elektrikli ocak satın aldım. Sipariş numaram: 419 387 450 7. Ürünü 2 hafta önce, 5.847,85 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim Antalya/Alanya. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya verildi fakat Hepsib...
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Siparişim Gönderilmiyor

Hepsijet'te Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada Hepsijetxl Kargo İle Süregelen Sorunlar Ve Çözüm Talebi

Hepsiburada ile firmamız arasında üç yıldır devam eden ticaretimizde hepsijetxl kargo firması Antalya bölgesi ile sorun yaşamaktayız. Ürünleri gününde almamakla birlikte iadeleri bozuk ve kırık olarak tarafımıza teslim edilmekte ve bu şekilde uzun süredir problemlerimiz devam etmektedir. Bunun üzeri...
Kargo Şirketinin Teslimat Yapmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Bulunduğum adrese kargoyu getirmediler. Antalya Alanya Avcılar Mahallesi'ndeyim Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünü Türkler Mahallesi'nde adres gösterdim tüm kargo şirketleri getirdiği halde bu kargo şirketi biz oraya iletim yapmıyoruz diye bilgi verdiler. Ben gidip kendim almak zorunda kaldım
Hepsiburada Uzak Teslimat Noktası Sorunu: Acil Çözüm Bekleyen Kargo Teslimat Hatası

Hepsiburada firmasının Evim Dizayn mağazasından aldığım ürünü Sendeo kargo firması Adrese teslim yapmadı. Antalya’nın koskoca Kaş ilçesinde hiçbir teslimat yerleri yok en yakın teslimat yerleri Kalkanmış (37 km uzakta) Kaş ilçe içi Adres Teslimat bölgesi dışındaymış o zaman niye kargoyu kabul ettini...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hepsiburada hiçbir soruna çözüm üretmemeye başladı. Son siparişlerimin teslimatında neden sorun yaşıyorum? Kargolarım neden teslim edilmiyor. Kargo takibi yapmak istiyorum ancak 2 gün öncesinin verisinden başka veri göremiyorum. Antalya'dan çıkışı sağlanan siparişim Ankara'daki adresime teslim edilm...
Hepsiburada Ertesi Gün Teslimat Yalanı
Hepsiburada'dan ertesi gün teslim taahhüdü ile kahve makinesi siparişi verdim, teslimat adresi Ankara, kargo çıkışı Ankara, bugün bakıyoruz kargo Antalya'da gözüküyor. Hepsiburada ve Hepsijet "konuyla ilgili gerekli aksiyonları aldık" cevabından başka bir şey söylemiyor. Hem ertesi gün teslimat taah...
hepsiJET Geciken Kargo, Verilen Tarih Geçmesine Rağmen Dağıtıma Çıkmayan Kargo

Kargo dağıtımı ve verilen tarihte gelmeyen geciken kargolar konusunda acil bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Kargom 2 gündür gecikti ve hala gelmedi. PTT Kargo konusunda yaşadığım sorunlar daha da arttı. Lütfen artık kargomu getirin. 2-3 gündür Antalya'da bekleyen kargomun Manavgat'a gelmesi gere...
Hepsijet Antalya Hurma Teslimat Şubesi

3611206631 numaralı kargom 06.04 tarihinde Hepsijet Antalya hurma teslimat şubesine getirildi. Verilen teslimat mağazasının internetteki adresi yanlış 1 saat arayarak bulduk. Ancak haftanın 6 günü 08-17.00 arası açık olmasına rağmen dükkan sorumlusu 40 dakika öncesinden kapatıp gitmiş. Ve kargo paza...
Hepsiburada Kurutma Makinesi Teslimat Gecikmesi

Hepsiburada'dan kurutma makinesi aldım. 19.02.2024 tarihinde Antalya'dan Borusan Lojistik tarafından teslim alındı ancak hala benim kargom 4 gündür Kayseri'de bekliyor. Böyle bir kargo şirketi olamaz. Bir daha mı Borusan Lojistik'ten uzak duracağım? Benim kargomun hemen getirilmesini istiyorum.
Hepsiburada Yanlış Numara, Kargo Ağrı'ya Gitti!

Merhaba ben Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Siparişim telefon numarası yanlış yazıldığı için ağrı'ya gitmiş. Kargocular gelmiş telefon numarasını aramışlar adam ben ağrı'dayım deyince kargo Antalya'dan ağrıya gitmiş böyle bir saçmalık var mı. Ben siparişim hakkında gelmedi diye eksik parça taleb...
Hepsiburada Kargo Kayboldu. Cevap Alamıyorum.
Hepsiburada üzerinden 12 gün önce sipariş verdim. 10 gün önce kargoya verildi. Kargo 8 gün önce Antalya merkeze geldi ve dağıtım hala yapılmadı. Kargo kayboldu mu diye soruyorum, cevap yok. Kargo yok. Yenisini gönderin diyorum sonuç yok. Çözüm bekliyorum.
Hepsijet Kargomu Teslim Etmedi

27.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkan 62751965329407 gönderi numaralı kargom aynı gün içinde satıcıya iade edilmek üzere yola çıkmış. Bana ben evde olmadığım için teslim edemedik diye bilgilendirme yapıldı. Ben 5 senedir Home office çalışmaktayım. Hafta içi her gün de evdeyim. Bunu aynı gün 27.12.2023...
Hepsiburada Ürün Yanlış Adrese Gidiyor

-
Alışveriş Kredisi 645
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 154
-
Değişim 3.925
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512
-
Fatura 1.841
-
Garanti 2.563
-
Hediye Çeki 1.455
-
İade 12.832
-
İndirim 1.615
-
İnfluencer Programı 208
-
Kampanya 1.965
-
Kargo 6.733
-
Kupon 1.624
-
Link Gelir 276
-
Mağaza 1.960
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.971
-
Puan 313
-
Sepet 389
-
Sipariş 18.398
-
Teslimat 8.644
-
Üyelik 2.707














