to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
"Aras Kargo çağrı merkezinden arayan hanımefendi, aklımdaki tüm soruları sabırla ve açıklayıcı bir şekilde yanıtladı. İlgi ve yardımseverliği için kendisine teşekkür ederim. Tüm çalışanlarınızın bu şekilde ilgili ve çözüm odaklı olması müşteri memnuniyeti açısından çok değerli."
Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: adr12204693). Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi g...erekiyordu. Kargo firması, dağıtıma çıktığı halde evime hiç gelmeden ve beni aramadan “evde yok” notu düşüp iade sürecini başlattı. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya
26 Haziran'da Gratis'ten sipariş oluşturdum ve adrese teslim seçeneğini işaretledim ancak geçen gün Kargom Sende firması...nın müşteri hizmetlerini de aramama rağmen 11 gündür gelmedi. Gratis uygulamasından ne zaman sipariş detayına baksam siparişim dağıtım merkezinde olarak gözüküyor. Tahmini sipariş
Kargom Sende firması benimle dalga geçiyor. Ürünümü yanlış dağıtım merkezine götürmüşler. Yıllık izne çıkacağım, ürünümü... bana gönderin diyorum, kimse oralı olmuyor. Ürünüm yanlış yere gidiyor ve teslim süresi uzuyor, öncelik verin diyorum. Temsilciler hep aynı yalanlardan bahsediyor, aciliyet iletti
