to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 50 litre Demmon marka araç buzdolabım Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun tahmini teslim tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen Antalya Merkez Antalya Batı Şubesi’nde olmasına karşın 3 gündür teslim edilmiyor.
6425942419865 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 14179925 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hala teslim edilmedi.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 647874670 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
