to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kayseri’den kozmetik ve parfümeri kategorisinde, L'Oreal satıcısına ait ürünlerle 800 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında “800 TL alt limit, 250 TL indirim” kuponu ürünlerin altında görünüyordu. Ancak, beş kez denememe rağmen sipariş adımında kupon hiçbir şekilde görünmedi ve indirim uygulanmadı. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kampanya şartlarında L'Oreal ürünlerinde geçerli olmadığına dair bir bilgi yer almıyordu ve kupon, ilgili ürünlerin altında açıkça gösteriliyordu.
Banka kartı ile ödeme yapmayı planlamıştım fakat kupon kullanılamadığı için siparişimi tamamlamadım. Hepsiburada’dan beklentim, kuponun kullanımına olanak tanınması ve yanıltıcı kampanya uygulamalarına son verilmesidir.
12.08.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden farklı bir mağazadan far temizleme ürünü almak istedim. Alışveriş sırasında 150 TL’lik indirim kuponumu kullanmak üzere ödeme adımına geçtiğimde, “İşleminiz onaylanmadı” hatası aldım. Herhangi bir kampanya veya özel koşul olmamasına rağmen,...
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilgisayar alışverişi yapmak için hb6*****64 kodlu 3000 TL’lik indirim kuponunu kullanmak istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 'Kupon sepette geçerli değil' şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuponun geçerli olması iç...
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım HP marka laptop, fiyat farkı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Siparişimin iptali sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iptalin satıcı mağaza tarafından gerçek...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.846 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.731 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.703 
Loreal Paris
Yorumlar