Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kampanya
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Hediye GB İnternetim Yüklenmedi

ID:34106383

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Hediye GB İnternetim Yüklenmedi

Selma

Hepsiburada

01 Kasım 2025 05:37

169

01.11.2025 tarihinde saat 05:05’te Turkcell Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada mağazasından saç düzleştirici ve telefon kılıfı olmak üzere toplam 675 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, hattıma tanımlanması gereken hediye GB internetim henüz yüklenmedi. Sipariş numaram: 4044781581.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hediye GB internetimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını istiyorum.

Turkcell

Hepsiburada

01 Kasım 2025 05:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

03 Kasım 2025 08:28

Merhaba Selma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 895322650 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonucu yetersiz buldu

Kampanya Hediyesi İnternet Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rümeysa

Hepsiburada

03 Eylül 2025 14:00

100

Hepsiburada Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında tarafıma hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama ve gerekli şartları sağlamama rağmen hediye internetim hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ...

kampanya-hediyesi-internet-yuklenmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Kampanya Kapsamında Hak Ettiğim 10 GB Data Kodunun Tarafıma İletilmesini Talep Ediyorum

Hakan

Hepsiburada

07 Ekim 2025 10:58

137

"Vodafone'a çok teşekkür ederim."

Hepsiburada Kampanya Kapsamında Hak Ettiğim 10 GB Data Kodunun Tarafıma İletilmesini Talep Ediyorum

hepsiburada-kampanya-kapsaminda-hak-ettigim-10-gb-data-kodunun-tarafima-iletilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Ahmet

Hepsiburada

13 Eylül 2025 14:05

143

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone hattıma özel, 500 TL ve üzeri alışverişe verilen 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 471 500 748 0. Ancak, internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri...

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya İnternet Paketi Zamanında Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Erdem

Hepsiburada

10 Ağustos 2025 23:07

224

09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyas...

kampanya-internet-paketi-zamaninda-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg

kampanya-internet-paketi-zamaninda-tanimlanmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Hediye 10 GB Kampanyası Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Hakkımın Teslim Edilmemesi

Çağla

Hepsiburada

22 Ekim 2025 20:41

181

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sakarya’dan 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 500 TL üzeri alışverişe verilen hediye 10 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya şartlarını sağlamama rağmen hattıma hediye GB yüklenmedi. Bu sorunu yaşadıktan sonra canlı destek ile il...

hediye-10-gb-kampanyasi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-hakkimin-teslim-edilmemesi-2.jpg

hediye-10-gb-kampanyasi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-hakkimin-teslim-edilmemesi-1.jpg