Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kazanımım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed
30 Kasım 23:51
121

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde “Link Getir” kampanyası kapsamında 54.548,07 TL tutarında arkadaşım alışveriş yaptı. İlgili kampanyada kazanım oranı %1 olarak belirtilmiş olmasına rağmen hesabımda bu işlem için kazanım oranı %0 olarak görünmektedir ve herhangi bir kazanç yansımamıştır.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen beklediğim kazanımın tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve konuya dair herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

28.11.2025 tarihli 54.548,07 TL’lik işlemime ait %1 kazanımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

kampanya-kazanimim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
kampanya-kazanimim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
30 Kasım 23:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)
03 Aralık 14:16

Merhaba Muhammed Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 786020427 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Linkgelir İle Yapılan Alışverişte Kazancım Yansıtılmadı, Destek Alamıyorum

Mücahit
29 Ekim 19:25
479
linkgelir-ile-yapilan-alisveriste-kazancim-yansitilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

30 Mayıs 2024 01:23
815

21 Mart 2024 12:19
398
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri