Hepsiburada Kampanya Kazanımım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed · 2025-11-30T23:51:39+03:00

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde “Link Getir” kampanyası kapsamında 54.548,07 TL tutarında arkadaşım alışveriş yaptı. İlgili kampanyada kazanım oranı %1 olarak belirtilmiş olmasına rağmen hesabımda bu işlem için kazanım oranı %0 olarak görünmektedir ve herhangi bir kazanç yansımamıştır. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen beklediğim kazanımın tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve konuya dair herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. 28.11.2025 tarihli 54.548,07 TL’lik işlemime ait %1 kazanımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Muhammed Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 786020427 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Linkgelir İle Yapılan Alışverişte Kazancım Yansıtılmadı, Destek Alamıyorum

Mücahit

Hepsiburada

967

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada Linkgelir özelliği üzerinden kendi oluşturduğum link ile 73.985₺ tutarında bir laptop bilgisayar satın aldım. Ancak, Linkgelir panelinde kazanç oranım %0 olarak görünüyor ve herhangi bir kazanç yansıtılmadı. Bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. P...

linkgelir-ile-yapilan-alisveriste-kazancim-yansitilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

Hepsiburada Ek Gelir Kampanyasında Kazançlarım Yansıtılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Dilara

Hepsiburada

611

Hepsiburada’nın ek gelir kampanyasına yaklaşık 1 haftadır katılıyorum. Sistem gereği paylaştığım link üzerinden insanlar alışveriş yaptıkça hesabıma kazanç yansıması gerekirken, ya kazanç oranım %0 görünüyor ya da profilimde hiç “alım oldu” olarak bile görünmüyor. Yani genel olarak neredeyse hiçbir ...

Hepsipay Link Gelir Yatırılmadı

Simge

Hepsiburada

943

Hepsiburada link gelir ile Hepsipay kazanılması kapsamında bu kampanyaya katılmıştım. Her ay düzenli olarak arkadaşımın attığım link üzerinden alışveriş yapıp Hepsipay tutarının hesabıma tanımlanmasına rağmen, bu ay linkim üzerinden yapılan alışverişin Hepsipay tutarı hesabıma yatırılmadı. Şikayet k...

Hepsiburada Kampanya Kazancım Yarı Yarıya Kesildi!

Melek

Hepsiburada

411

Hepsiburada üzerinden Link Gelir kampanyasına katıldım. Kazanç oranı %14 olarak hesaplanmasına rağmen, ay sonunda kazandığım link gelirinin yarısı hesabıma tanımlanmış ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde yardımcı olunmadı. Eğer yaptığınız kampanyanın arkasında durmayacaksanız, neden kampan...

Kazandığım Hepsiparalar Hesabıma Yüklenmiyor Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Duygu

Hepsiburada

468

Hepsiburada tıkla Kazan kampanyasından 26.10.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde, ayrıca daha önce de birkaç kez “Hepsipara kazandınız! Hediye paranın belirtilen saatler arasında kullanılabileceği” şeklinde SMS aldım. Fakat mesajda belirtilen 50 TL Hepsipara tutarı dahil olmak üzere, bu kampanyalardan k...