to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hepsiburada Çekimi Ve 49,90 TL İade Talebi
25/01/2026 günü saat 13:28'de VakıfBank'taki bankamatik hesabımdan, “PARAM/Hepsiburada” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Hepsiburada üzerinden o saatlerde ya da öncesinde herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir.
İşlem mesai saatleri dışında gerçekleştiği için ne Hepsiburada ne de banka müşteri hizmetlerine o an ulaşamadım ve henüz hiçbir kurumla görüşme yapamadım. Bu iznim ve bilgim dışında gerçekleşen işlemin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 49,90 TL'nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Metin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 987528608 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
