to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Hatalı 1 ürün iptal ettim Karaca vantuz robot süpürge ve hala para iadesi gelmedi. Ay olacak neredeyse Normalde de hep bu firmadan alışveriş yaparım hiç böyle bir şey olmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım 1 günde paranız iade olur. Demişlerdi hala yok. Sürekli kaydınız alındı deniyor ama asla para iademiz yatmıyor dönüş yapın artık kayıt değil çözüm istiyorum. Çok mağdur edildim
Gelişme
Para iademi yapın artık kaç 3 iş günü daha bekleyeceğiz ne demek oluyor bu numaram da engellenerek yasal olan bilgi hakkımı da engellemiş oluyorsunuz dönüş ve iade istiyorum yeter artık Karaca vantuz robot süpürge Hepsiburada'dan aldım para iademi yapın
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Sürekli talep alıyorsunuz çözüm asla yok kurumsal bir firmaya yakışmayan davranışlar bunlar sürekli 3 iş günü bekliyoruz. Gönderilen ibana da yatmadı mevcut ibana da çok mağdur edildik. Bu şekilde müşteri mağdur edilmez para iademi ivedilikle bekliyorum. 1 ay oldu iade yapılmalı artık Tüketici Hakem Heyeti başvurusu oluşturacağım sonuçlanmazsa artık ben uğraşmaktan yoruldum.
Merhaba Gülten Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 609456818 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Oyalanmaktan başka bir şey yapılmadı çözüm falan yok para iadesi de yok gerekli yerlere şikayet ettim İzmircözümmerkezi Gmail hesabınız da Tüketici Hakem Heyeti de dahil siz koşun biraz da benim peşimden paramla rezil oldum para iademi hemen yapın
