to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 424 753 26 38 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone 17 Pro Max 2 TB cihazda IMEI klonlama sorunu yaşadım. Bunu 14.01.2026 tarihinde fark ettim. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, sorunu detaylı şekilde anlattım ve bana ürün için iade kargo kodu verildi. Bunun üzerine cihazı 15.01.2026 tarihinde kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Cihazı göndermeme rağmen ne telefonum bana geri gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Defalarca kez ya telefonumun gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen, tarafıma “14 gün iade süreciniz geçti” denilerek talebim reddediliyor. Eğer gerçekten iade sürem geçmiş olsaydı, neden bana iade kargo kodu verildiğini ve ürünün benden geri alındığını anlamış değilim. Şu anda hem üründen hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım.
Hepsiburada’dan, iade ettiğim iPhone 17 Pro Max 2 TB için 424 753 26 38 numaralı siparişe ait ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini veya cihazımın sorunsuz ve kullanılabilir şekilde tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Payitaht isimli satıcıdan 4502125585 sipariş numarasıyla 210.000 TL bedelle iPhone 17 Pro Max 2 TB cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun klonlanmış olduğu, bu nedenle kullanım dışı kal...
Hepsiburada üzerinden 4320654734 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı kullanırken, ürünün IMEI numarasının kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşme sonunda bana iade kodu verildi ve cihazı tüm aksesuarl...
27 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 445 531 051 9). Ertesi gün, yani 28 Ekim’de siparişimi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve bugüne kadar yaklaşık 80.000 TL tutarındaki ödemenin kredi...
Hepsiburada üzerinden 09 Şubat 2026 Pazartesi günü iPhone 17 Pro Max satın aldım. “Ertesi gün kapında” ifadesine güvenerek verdiğim bu sipariş, iki gündür kargo şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adresime ulaştırılmıyor. Evimle kargo şubesi arasında 1 km bile mesafe yokken ürünün teslim edilme...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.926 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.841 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.456 
İade 12.836 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.965 
Kargo 6.732 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.398 
Teslimat 8.648 
Üyelik 2.707 
Yorumlar