Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
19 Kasım 2025 19:09
129
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Aradıktan sonra sağ olsunlar beni uğraştırmadan başka mağazadan ürünleri sevk ettirdiler. Teşekkürler”

5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden “Molfix Bebek Bezi 3D 4 Beden Maxi 7-14 kg 100’lü X 2” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4069550251). Siparişimin İstanbul, Bakırköy adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi aldıklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili bir gelişme olmadı. Ödemem kartımdan çekildi, ücret iadesi talep etmiyorum; tek beklentim siparişimin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma teslim edilmesi.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Kasım 2025 08:36
Yunus
Yunus
30 Kasım 2025 11:03

Aradıktan sonra sağ olsunlar beni uğraştırmadan başka mağazadan ürünleri sevk ettirdiler. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 12:08
318
"Hepsiburada'nın çözüm odaklı süreci için teşekkür ederim. Gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir alışveriş platformu."
Siparişimde 52 Adet Bebek Bezi Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı
Siparişimde 52 Adet Bebek Bezi Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı

Hepsiburada Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Kasım 2025 11:06
534
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 15:00
182
"Hepsiburada kendine ve marka büyüklüğüne yakışır şekilde davrandığı için teşekkür ederim."
Eksik Gönderilen Mayo Bez Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Eksik Gönderilen Mayo Bez Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
Eksik Gönderilen Mayo Bez Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
24 Nisan 2025 16:37
426
Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Teslim Edildi, Ücretim Kupon Olarak İade Edildi

Hepsiburada'dan Eksik Gönderilen Bebek Bezi Siparişi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 23:57
260
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-6.jpg
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
hepsiburadadan-eksik-gonderilen-bebek-bezi-siparisi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri