to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde Hepsiburada Pazaryeri bünyesindeki Solerind&Store satıcısından Lumberjack marka kadın ayakkabısı sa...tın aldım. Siparişim 21.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde tarafıma gönderilen ayakkabının orijinal olmadığını, imitasyon ürün teslim edildiğini fark ett
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
19.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antalya Kepez’den online olarak ...Sporline satıcısından Lumberjack 4 m Jackson 4fx, 43 numara ayakkabı satın
"Somay Hanım'a teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve para iadesi yapıldı. Süreç hakkında tek bir detayı atlamadan bana nazik ve bilgili bir şekilde ilettiği için memnunum. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. Hepsiburada markasının denetimleri arttırması gerektiği düşüncesindeyim."
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli kullanımda iç kısmından metal/demir par...çası çıkacak şekilde deforme olmuştur. Bu durum açıkça üretim hatasıdır ve kullanıcı hatası ile açıklanması mümkün değildir. Ürünü inceleme için satıcıya gönderdim. Ancak ürün sat
Hepsiburada.com üzerinden 15 Aralık tarihinde 443 505 856 8 sipariş numarasıyla bir adet Lumberjack Fuller Hi 4pr erkek ...çocuk outdoor bot satın aldım. Oğlum bu botu sadece bir kez giymesine rağmen içine su aldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün e
Hepsiburada üzerinden 4635556760 numaralı siparişimle aldığım Lumberjack Curve 4pr Siyah Erkek Koşu Ayakkabısını Ekim ay...ında iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı ve iade kabul edildi. Ancak 40 gündür 1.700 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetleriy
16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lumberjack kadın botu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünüm 10 günd...ür Hepsijet Antalya Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Bu nedenle iade işlemi tamamlanmadı ve 1.877,32 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılması gerç
21 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4805728725 sipariş numarasıyla 42 numara Lumberjack-101782552 kışlık erkek bot ...siparişi verdim. Normalde 42 numara giyiyorum fakat gelen botlar ayağımı sıktığı için 43 numara ile değişim talebinde bulundum. Tarafıma verilen kargo koduyla ürünü gönderdim, tale
Hepsiburada firmasından yanlışlıkla 407 370 039 9 sipariş numarası ile Lumberjack Told 5fx Erkek Koşu Ayakkabısı (Lacive...rt) sipariş verdim. Hemen iptal ettim; ancak mecburen göndereceklerini söylediler. Kargodan teslim almadığım halde tarafımdan teslim alınmış görünüyor. Bu nasıl bir hizmet? Parayı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada sitesinden 2 Lumberjack eşofman altı sipariş ettim ancak bedeni... uymadığı için 2 ürünü iade ettim. Bana ücret iadesi olarak 1 ürün ücreti ö
Hepsiburada'dan Koray Spor mağazasından yaklaşık 33 adet Lumberjack ayakkabı sipariş ettim. Bunları iade ettim, ancak ya...nlışlıkla birer adet eksik gönderdiğimi fark edip iadeler daha mağazaya ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Eğer iadelerim olumsuz sonuçlanırsa, ürünler bana ge
"Teşekkür ederim beni böyle bir mental yükten kurtardığınız için"
Hepsiburada'dan oğluma Lumberjack terlik aldım çok beğenerek fakat ürünün kenar seriti kopuk geldi. Ben şok oldum. Müşte...ri hizmetlerine resim ile durumu bildirdim iade talebi oluşturdu ve iade ettim satıcı terliği yapıştırıp iadeyi kabul etmeyerek ürünü kargolamış müşteri hizmetleri yapılabilecek bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
