Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ramazan
14 Ocak 15:11
22
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 
İade 
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Gizem
09 Aralık 2025 13:13
124
Hepsiburada üzerinden Compper Work satıcısından 7 Kasım 2025 tarihinde, 4843691597 numaralı sipariş ile 1.510 TL ödeyerek Lacoste t-shirt satın aldık. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığımız için ürünü iade etmek istedik, fakat satıcı ürünü teslim almadı ve ürün bize geri döndü. Bu sırada satıcı, ...
Ayakkabı İadesinde Geciken Geri Ödeme Ve İletişim Sorunları
Çetin
01 Ağustos 2025 02:26
165
Hepsiburada.com üzerinden Lacoste mağaza sayfasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı denemem şehir dışında olduğum için biraz gecikti. Eve gelince denedim ve ürün kaba olduğu için değiştirmek istedim. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, değişim olmayacağı söylendi. Sonra 'O zaman iade olsun, başka b...
ayakkabi-iadesinde-geciken-geri-odeme-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
ayakkabi-iadesinde-geciken-geri-odeme-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Lacoste T-shirt Orijinal Çıkmadı Ve İade Talebim Var
Ercüment
13 Haziran 2025 05:05
3.796
Hepsiburada.com'dan 9 Haziran 2025 tarihinde 476 606 933 8 numaralı siparişimle Lacoste Polo Classic Fit Saks Mavi-M/Saks t-shirt satın aldım. Normalde Lacoste mağazasında 4899 TL olan ürünü, indirimle 'Ylb Store (ylb inşaat tekstil nakliyat limited şirketi) ' adlı firmadan 2.069,10 TL'ye aldım. İlg...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada'dan Orijinal Olmayan Parfüm Ve Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Hakan
09 Eylül 2024 16:54
2.535
Hepsiburada üzerinden orijinal olmayan parfüm ve yanıltıcı ürün özelinden nasıl yanıltıldığımdan bahsedeceğim! 21.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste ref parfüm aldım. Hepsiburada açıklamasına güvenerek parfüm türü kısmında EDP yazdığını görünce güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğind...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
153
-
![ikon]()
Değişim
3.917
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.832
-
![ikon]()
Garanti
2.534
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.423
-
![ikon]()
İade
12.890
-
![ikon]()
İndirim
1.589
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.963
-
![ikon]()
Kargo
6.718
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
273
-
![ikon]()
Mağaza
1.952
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.970
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
388
-
![ikon]()
Sipariş
18.290
-
![ikon]()
Teslimat
8.560
-
![ikon]()
Üyelik
2.708
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100