Hepsiburada İade global

15.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden ert global isimli satıcıdan, görselinde “35×2 yani 70 adet” yazan Prima Premium Care 6 numara bebek bezi sipariş ettim. Ürün görselinde 70 adet görünmesine rağmen tarafıma sadece 35 adet bez gönderildi. Bu siparişimin numarası 416 219 586 2’dir. ...

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Technofashion Global satıcısından Polosmart PBS520 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha bir hafta bile olmadan cihazın ucundaki titreşim veren parça, diş fırçası aparatıyla birlikte yerinden çıktı ve şu an ürün tamamen ...

Hepsiburada Global üzerinden robot süpürge için yedek parçalar satın aldım. Satıcı yanıltıcı başlık kullanarak farklı bir ürün gönderimi yapmış. Şehir dışında olduğum için uyumlu olup olmadığını ancak 14 günlük iade süresi sonrası yapabildim. Müşteri hizmetleri üzerinden sorunu anlattım. Gelen iki ç...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global süpürgeyi Hepsiburada'dan aldım. Garantim henüz bitmedi, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda iade alıp ödeme iadesi yapabileceklerini söylediler. Fakat bu ürünü kullanmak istediğimi belirtince bakım onarım talebi oluşturdular. Sebebi, ürünün iptal edilmi...

Global Group Uluslararası Ticaret mağazasından Hepsiburada aracılığıyla aldığım JBL GO3, yaklaşık 1,5 yıl sonra bozuldu. Yapılan kontroller sonucunda ürünün sahte (replika) olduğu tespit edildi. Hepsiburada üzerinden iade süreci başlatıldı, ancak ürünü 2 yıl önce aldığım fiyata kıyasla şu anki fiyat...

Hepsi bu arada dan shaza marka kulaklık sipariş ettim. Kulaklık orijinal etiketleri ile geldi. Tek kenarından maket bıçağı ile kestim ve kulaklığı sadece kulağıma olup olmadığını denedim. Kulaklık kulağıma uygun olmadı, telefona bile bağlantı yapmadan kutusuna koydum, iade ettim. Firmaya orijinal şe...

Yaklaşık bir aydır Hepsiburada üzerinden monitör almaya çalışıyorum. İlk olarak 4.799 TL değerinde LG marka bir cihaz aldım ve bu kutu resmen birkaç kez açılıp iade edilmiş; ayrıca displayport girişi de çalışmayan bir cihazdı. İade ettim. İkinci olarak 9.999 TL değerinde Dell marka bir cihaz aldım. ...

Hepsiburada.com mağazası olan Global Sound'dan 28 Aralık'ta aldığım JBL Go3 Bluetooth hoparlörü önce bilgisayardan şarj edememekten başlayan problemler şarj süresinin kısa olması, sesin cızırtılı gelmesi ve bağlantının sıklıkla kopmasıyla devam etti. Hepsiburada'ya girip baktığımda mağazanın artık a...

Hepsiburada pişmanlıktır. Aldığım televizyon için bankamın sağlamış olduğu taksit avantajını kullanmak istedim. Ancak Hepsiburada, Hepsipay üzerinden alışveriş yapıldığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir yardım alamadım. Ürün zaten satıldığı için sonras...

Hepsiburada internet sit. Xiaomi ürünü satın aldım. 29 gün kullanım sonucunda sensör hatası verdi. Servise yolladım orada ürünün global olmadığını ve ürünün imesinin gerçek olmadığı bilgisini aldım. Ürün için Hepsiburada ile iletişime geçtim bizim kendi servislerimiz var oraya gönderim yapacaklarını...

Hepsiburada'dan aldığım (Hepsiburada satıcılı) Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge 'dahili hata' şeklinde bir arıza verdi. Xiaomi müşteri hizmetleri ile konuştum ve ürünün arızalı olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 5 Eylül'de Hepsiburada'ya ...

Hepsiburada üzerinden mart ayında orijinal sanarak aldığım Kingston kvr32s22s8/16 RAM sahte çıktı. İade için hala satıcı onayı gerekli diyorsunuz böyle satıcıları barındırmamanız gerekiyor. Ürünü yolladım para iadesi talep ediyorum. Platformunuz üzerinden satılan çoğu Kingston RAM sahte Kingston glo...

Daha önceden severek kullandığım JBL T205 modeli kulaklığı Hepsiburada sitesi Global sound satıcısından tekrar aldım ve ürün eve geldiğinde direkt sahte ürün olduğunu anladım hem ses kalitesinden hem de ürünün malzemesinden sahte olduğu direkt anlaşılıyor. 14 günlük iade süresini de aşmadan hemen 2....

İki sene önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, bir satıcıdan Redmi not 9 Türkiye garantili ürün satın aldım. İki sene sonunda telefonuma e mail kaydı yok kapanacaktır diye mesaj geldi. Telefonumu geri gönderdim ve bir aya yaklaşıktır Hepsiburada firmasi her aradığımda beni aynı cümlelerle oyalayıp ...