to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 231 550 4 sipariş numarasıyla Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Select Multi Surface Cleaner marka süpürme–silme makinesini 21.608,64 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan hemen sonra, yasal süreler içinde hiçbir şekilde kullanm...
24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Technofashion Global satıcısından Polosmart PBS520 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha bir hafta bile olmadan cihazın ucundaki titreşim veren parça, diş fırçası aparatıyla birlikte yerinden çıktı ve şu an ürün tamamen ...
Hepsiburada com’dan Delta Global satıcısından Braun traş makinesinin başlığını sipariş verdim. Görseldeki siparişin gelmesini beklerken küçük bir kutu...
Hepsiburada Global üzerinden robot süpürge için yedek parçalar satın aldım. Satıcı yanıltıcı başlık kullanarak farklı bir ürün gönderimi yapmış. Şehir dışında olduğum için uyumlu olup olmadığını ancak 14 günlük iade süresi sonrası yapabildim. Müşteri hizmetleri üzerinden sorunu anlattım. Gelen iki ç...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global süpürgeyi Hepsiburada'dan aldım. Garantim henüz bitmedi, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda iade alıp ödeme iadesi yapabileceklerini söylediler. Fakat bu ürünü kullanmak istediğimi belirtince bakım onarım talebi oluşturdular. Sebebi, ürünün iptal edilmi...
Global Group Uluslararası Ticaret mağazasından Hepsiburada aracılığıyla aldığım JBL GO3, yaklaşık 1,5 yıl sonra bozuldu. Yapılan kontroller sonucunda ürünün sahte (replika) olduğu tespit edildi. Hepsiburada üzerinden iade süreci başlatıldı, ancak ürünü 2 yıl önce aldığım fiyata kıyasla şu anki fiyat...
"Çok teşekkür ederim ürünü iade edip paramı iade ettiler hepsi buradaya ve şikayet var a çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iade edildi. Bahsi geçen satıcınında kapatıldığını görüntüledim. Bunun içinde ayrıca teşekkür ederim."
Hepsi bu arada dan shaza marka kulaklık sipariş ettim. Kulaklık orijinal etiketleri ile geldi. Tek kenarından maket bıçağı ile kestim ve kulaklığı sadece kulağıma olup olmadığını denedim. Kulaklık kulağıma uygun olmadı, telefona bile bağlantı yapmadan kutusuna koydum, iade ettim. Firmaya orijinal şe...
Hepsiburada'dan us global adlı bir satıcıdan League of Legends oyunu için 560TL'ye sattıkları 6450RP olan bir e-pin kodu almıştım. Bana kodu attılar a...
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada üzerinden monitör almaya çalışıyorum. İlk olarak 4.799 TL değerinde LG marka bir cihaz aldım ve bu kutu resmen birkaç kez açılıp iade edilmiş; ayrıca displayport girişi de çalışmayan bir cihazdı. İade ettim. İkinci olarak 9.999 TL değerinde Dell marka bir cihaz aldım. ...
Hepsiburada.com mağazası olan Global Sound'dan 28 Aralık'ta aldığım JBL Go3 Bluetooth hoparlörü önce bilgisayardan şarj edememekten başlayan problemler şarj süresinin kısa olması, sesin cızırtılı gelmesi ve bağlantının sıklıkla kopmasıyla devam etti. Hepsiburada'ya girip baktığımda mağazanın artık a...
Hepsiburada pişmanlıktır. Aldığım televizyon için bankamın sağlamış olduğu taksit avantajını kullanmak istedim. Ancak Hepsiburada, Hepsipay üzerinden alışveriş yapıldığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir yardım alamadım. Ürün zaten satıldığı için sonras...
Hepsiburada sitesinden Atlas Türk Global satıcısından bir kulaklık satın aldım; ancak bir tanesi çalışmıyor. Kulaklık için iade seçeneği sunulmuyor gi...
Hepsiburada internet sit. Xiaomi ürünü satın aldım. 29 gün kullanım sonucunda sensör hatası verdi. Servise yolladım orada ürünün global olmadığını ve ürünün imesinin gerçek olmadığı bilgisini aldım. Ürün için Hepsiburada ile iletişime geçtim bizim kendi servislerimiz var oraya gönderim yapacaklarını...
Hepsiburada'dan aldığım (Hepsiburada satıcılı) Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge 'dahili hata' şeklinde bir arıza verdi. Xiaomi müşteri hizmetleri ile konuştum ve ürünün arızalı olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 5 Eylül'de Hepsiburada'ya ...
Hepsiburada üzerinden mart ayında orijinal sanarak aldığım Kingston kvr32s22s8/16 RAM sahte çıktı. İade için hala satıcı onayı gerekli diyorsunuz böyle satıcıları barındırmamanız gerekiyor. Ürünü yolladım para iadesi talep ediyorum. Platformunuz üzerinden satılan çoğu Kingston RAM sahte Kingston glo...
Daha önceden severek kullandığım JBL T205 modeli kulaklığı Hepsiburada sitesi Global sound satıcısından tekrar aldım ve ürün eve geldiğinde direkt sahte ürün olduğunu anladım hem ses kalitesinden hem de ürünün malzemesinden sahte olduğu direkt anlaşılıyor. 14 günlük iade süresini de aşmadan hemen 2....
İki sene önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, bir satıcıdan Redmi not 9 Türkiye garantili ürün satın aldım. İki sene sonunda telefonuma e mail kaydı yok kapanacaktır diye mesaj geldi. Telefonumu geri gönderdim ve bir aya yaklaşıktır Hepsiburada firmasi her aradığımda beni aynı cümlelerle oyalayıp ...
"Sağ olsunlar hemen geri dönüş yapıp yaşadığım mağduriyeti giderdiler. Hepsiburada markası adı altında yaşanacak mağduriyetler genellikle gideriliyor. Hepsiburada'DA tüketici haklı ise kesinlikle mağduriyet yaşamıyorsunuz. Fakat yinede kendi markasını kullanarak satış yapan satıcılara daha sık denetimler getirilebilir diye düşünüyorum. Her şey için teşekkürler."
"Sonunda halloldu başta Gizem Hanım olmak üzere herkese çok teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 5 ay önce aldığım telefon global çıktı. Telefonuma gelen mesaj ile anladım. Hepsiburada ile iletişime geçip iade işlemini başlattım. 18'inde iadenin gerçekleşmesi gerekirken hala cihazın iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 18 Nisan günü kesin iade durumu gerçe...
Alışveriş Kredisi 660 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.872 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.665 Garanti 2.513 
Hediye Çeki 1.627 
İade 12.065 
İndirim 1.724 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.896 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.594 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 266 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.726 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.537 
Teslimat 8.273 
Üyelik 2.241 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 