to read complaints and reviews, or file yours.İade Tek Çekim Olarak Banka Kartıma Yansıtılmadı
Hepsiburada üzerinden banka kartı kullanarak tek seferde Fury 19 inç monitör siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ederek ödediğim tutarın yine banka kartıma ve tek seferde iade edilmesini talep ettim.
Ancak tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan 1.700,75 TL tutarındaki iade, kredi kartıma 6 taksit halinde yansıtılmış görünüyor. Ödemeyi banka kartıyla ve tek çekim yapmış olmama rağmen bu şekilde taksitli ve farklı bir karta yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İademin, ödemenin yapıldığı gibi banka kartıma ve tek seferde, eksiksiz şekilde geri yatırılmasını acilen talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Halil Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
