Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Satıcı İkinci El Teklifi Sundu

profile
22 Temmuz 2025 14:07
321

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ekran kartını sistemimde çalıştıramadığım için, farklı bir kart almak zorunda kaldım ve 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak Megabit Bilgisayar firması, yalnızca kutu açıldığı gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Üstelik mağaza sahibi, ürünü ikinci el piyasası üzerinden benden satın alabileceğini teklif etti. Hepsiburada üzerinden aldığım bu ürünü iade etmek istiyorum. Gerçekten vicdanlı ve karakterli insanlar kalmamış.

22 Temmuz 2025 14:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hakan
Hakan
22 Temmuz 2025 18:39

Ne kadar sürede geri dönüş yapacaksınız? Benim şirketinize güvenim kalmadı.

23 Temmuz 2025 09:36
Hakan
Hakan
23 Temmuz 2025 18:01
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Satıcı İkinci El Teklifi Sundu
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Satıcı İkinci El Teklifi Sundu
iade-talebim-haksiz-sekilde-reddedildi-satici-ikinci-el-teklifi-sundu-4.jpg

Sizin yapacağınız dönüş müşteri odaklı asla değildir. Talebimin red olduğunu görüntülüyorum sebep kutu içeriği ve aparatların eksikliğiymiş cevabınızı da buraya ekliyorum. Fotoğrafları da ekliyorum kutu içeriği tamdır Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kutu kenarındaki ufak yırtılma şahsım tarafından değil kargo firması ya da mağaza tarafından olmuştur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürün Kullanılmış Ve Garantisiz Çıktı, Mağdur Edildim

profile
14 Mayıs 2025 19:18
782
Aldığım Ürün Kullanılmış Ve Garantisiz Çıktı, Mağdur Edildim
Aldığım Ürün Kullanılmış Ve Garantisiz Çıktı, Mağdur Edildim
Aldığım Ürün Kullanılmış Ve Garantisiz Çıktı, Mağdur Edildim
Aldığım Ürün Kullanılmış Ve Garantisiz Çıktı, Mağdur Edildim
+4
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 09:47
326
Hepsiburada Açılmamış Ürünü İade Almamak

profile
03 Mart 2025 13:54
682
İade Sürecinde Mağduriyet: Hasarlı Ürün Ve Reddedilen Talep

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Tüketici Hakları İhlali

profile
19 Haziran 2025 07:41
1.373

profile
08 Ağustos 2024 09:45
731
Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Sorunu
Hepsiburada'da Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri