Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Kuponum Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
29 Eylül 2025 01:02
200

Hepsiburada’dan bir kampanya kapsamında kazandığım 200 TL değerindeki kuponu, tahin alışverişimde kullandım. Ancak siparişimi iade ettikten sonra, kuponumun tekrar hesabıma yüklenmesini bekledim fakat 4 gündür herhangi bir geri yükleme yapılmadı.

Sipariş numaram: 469 527 3858. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kuponumun son kullanma tarihi 30 Eylül ve bu sürenin dolmasından endişe ediyorum.

Kuponumun bir an önce tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 01:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Zozan
Zozan
29 Eylül 2025 08:28

4 gün oldu inceleme

30 Eylül 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Kupon Süresi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 10:48
220
"Kuponu yanlış tanımlayan ve arayıp bir şey yapamayız diyen müşteri hizmetleriniz haricinde diğer yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."
kupon-suresi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
kupon-suresi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Hepsiburada İptal Sonrası Sosyal Medya Kuponum Neden İade Edilmiyor

profile
25 Eylül 2025 00:06
234
hepsiburada-iptal-sonrasi-sosyal-medya-kuponum-neden-iade-edilmiyor-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Hediye Çekimi Kullanamadan Süresi Doldu

profile
30 Ekim 2025 12:54
177

profile
21 Ağustos 2024 08:37
655
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri