Hepsiburada iade reddedildi

Hepsiburada Premium üyelerini mağdur ediyor. İade ettiğimiz ürün önce günlerce dağıtım merkezinde bekletildi. Sonra kayıt oluşturunca hemen teslim edildi ve inceleme sürecine girdi. Kargo paketinin bandına bile dokunmadığımız, geldiği gibi iade ettiğimiz gönderi, dalga geçer gibi iade koşullarına u...

Hepsiburada üzerinden akrep kovucu ürün siparişi verdim. Ürün geldi fakat kısa bir süre sonra çalışmayı durdurdu. Ben de ürün değişikliği talebiyle geri gönderdim. Talebim reddedildi ve gerekçe olarak üretim hatası olmadığı belirtildi. Satıcı ile iletişime geçtim; 14 günlük yasal iade süremi kullan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugreen Nexode Pro 65W gan şarj adaptörü, telefonumla uyumlu çalışmadı ve cihazımı şarj etmedi. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra, hiçbir fiziksel zararı olmadan ve kutusunu da özenle koruyarak iade ettim. Ancak Hepsiburada, iademi reddetti. Ürün çalışıyor. ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı 4E1D olan nehir marka çaydanlık aldım. Siparişim ulaştığında ancak çaydanlığın kullanılmış gibi birleşim yerlerinin cay dökülen agız kısım olan yer, sararmış olduğunu gördüm ve tüm her şeyiyle beraber, geri iade ettim. Ancak iade talebim olumsuz sonuçlanmış eksik ürün...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada pazar yerinde bulunan mağazalardan Gözgür Optik isimli mağazadan Oakley hstn gözlük aldım. Ürün elime ulaştığında camında geçmeyen bir leke vardı. Çizik olmadığı ve benden kaynaklanmadığı için, ayrıca ayıplı mal olduğundan gönül rahatlığıyla iade etmeyi düşündüm. Ürü...

Hepsiburada sitesinden 16.07.2025 tarihinde bir kitap seti siparişi oluşturdum. 18.07.2025 Cuma günü set elime ulaştı, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. 19.07.2025 Cumartesi günü iade talebinde bulundum ve 22.07.2025 Salı günü iade için kargoya teslim ettim. Satıcı tarafından iade reddedild...

Ürün aldık, bozuk çıktı. İade ettik fakat satıcı reddetti. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Çalışmayan bir ürünü ben ne yapacağım ki bana geri iade gönderiyor? Ben de kargoyu almayacağım, ürün onun olsun. Yıllardır alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bir de Hepsibura...

Hepsiburada'dan almış olduğum Stanley marka ürünün sahte olması nedeniyle iade kodu oluşturarak kargo şubesi aracılığıyla ürünü iade ettim. Ürünün altında kayıt için gerekli olan barkod bulunmuyor ve plastik kısımları oldukça kalitesizdi. Ancak ürünün iadesi kabul edilmeyerek tekrar tarafıma teslim ...

488 387 3498 sipariş numaram. Gelen ürünün dikişleri falan yok, alt tarafı açılmış, bir tarafında hiç dikiş bile yok. Hepsiburada müşteri hizmetlerine talep açtım aradılar. Değişim yok. Ürün stokta görünmüyor dedi. İade talebi açalım resimlerle, iade reddedilmez falan dedi. Bana gelen ürün bu şekild...

+4

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ekran kartını sistemimde çalıştıramadığım için, farklı bir kart almak zorunda kaldım ve 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak Megabit Bilgisayar firması, yalnızca kutu açıldığı gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Üstelik mağaza sahibi, ürünü ikin...

Diyecek söz söz bulamıyorum. Hepsiburada dan aldığım Powertec TR-3100 Saç Sakal Kesim Makinesi 749.70 TL olan ürün resimdeki ile gelen farklı, aynı gün iade talebi oluşturdum, ertesi gün gelip gün gelip aldılar. Sonra ben başka bir şehir e gitmiştim 3-4 gün incelendikten sonra bana fotoğraf atıyorla...

Hepsiburada'da 6 yıllık premium üyeyim. 17/07/25 tarihinde DS İçgiyim'den yanlış beden girerek satın aldığım ürünler elime ulaştığında, sadece kargo poşetini açtım ve ürünü XL aldığımı fark ettim. Şeffaf poşetini açmadan, üzerinde güvenlik bandı da bulunmayan ürünü aynen iade ettim ve doğru bedenle ...

Hepsiburada’dan “alt-üst takım” ürün siparişi verdim, ancak sadece üst parça gönderildi. Etiket üzerinde “takım” olduğu açıkça yazıyor ve bunu gösteren fotoğrafları talebimde sundum. Buna rağmen talebim reddedildi ve “iade edin” denildi. Gelen ürün zaten eksik olduğu için iade etmek istemiyorum. Ben...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum 467 953 253 3 sipariş numaralı Yasomi marka halı koltuk yıkama makinesini teslim aldım ve ertesi gün iade için gönderdim. Satıcı ve Hepsiburada, iademi kabul etmiyor ve kutusuz gönderildiği gibi asılsız bahaneler sunuyorlar. Makineyi kutusuyla birlikte kargo...

Hepsiburada üzerinden bir adet Samsung marka tablet aldım. Sonra yanlış kartımdan aldığımı fark edip iptal etmek istedim ama 'Hazırlanıyor' durumunda olduğu için iptale izin verilmedi. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm, gelince iade edersiniz dedi. Tamam deyip doğru kartımdan aynı tabletten...

Başlık: Hepsiburada’dan aldığım Singer M1605 dikiş makinesi arızalı çıktı, iadem reddedildi Şikayet Detayı: Hepsiburada üzerinden satın aldığım Singer M1605 model dikiş makinesi ilk kullanımdan itibaren ip toplama sorunu yaşadı ve düzgün çalışmadı. Ürün arızalı olmasına rağmen iade talebim Hepsibur...

21 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde Hepsiburada satıcısından sipariş vermiş olduğum iPhone 16 Pro 128Gb Çöl titanyumu ürünü 7 Temmuz 2025 tarihinde bir anda bozuldu. Ekranın yarısı simsiyah oldu. 79k verdiğim telefon 14. Gün beni yarı yolda bıraktı. Herhangi bir düşme, kırılma veya çatla...

Merhaba. Hepsiburada üzerinden Philips chp8010w/10 tekli akım korumalı priz hızlı şarjlı akım korumalı priz aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda prize taktığımda aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses üzerine iade oluşturdum fakat iadem olumsuz sonuçlandı. Cevap olarak olarak bu ses normalmiş ...

+1