Hepsiburada iade reddedildi

Sipariş No: 4750693434 Sipariş Tarihi: 08.03.2025 Talep No: 354230139 Talep Tarihi: 18/07/2025 08.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers markalı, bağcıksız ve kolay giyilebilir bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında ciddi...

+1

Hepsiburada üzerinden almış olduğum monitörü, kalitesi ve özelliklerinin beklentilerimi karşılamaması sebebiyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim, kutusunun açılmış olması ve kullanıma bağlı çizikler olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kutusundan yalnızca 2-3 saatliğine çıkardım, statik elekt...

Eski tarihli ürün için iade reddedildi Hepsiburada satıcısından aldığım Amway güneş kremi eski tarihli geldi. Ambalajın hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Gelen ürünün ambalajı da eskimiş ve deformeydi; bunu pek önemsemedim ama eski tarihli olması kabul edilemezdi. Ürünü çok özenli paketl...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4736524327 ile Teksin Branda’dan branda satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldım ve aracıma ilk kullanımda taktım. Ancak daha ilk kullanımda brandanın aracımın boyasında çiziklere sebep olduğunu fark ettim. Ayrıca 15 günlük kullanımda brandanın şerit kısımları...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...

1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün pikap müzik kutusu. Ürünü iade ettim ve 11 Temmuz 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Bugün 5 Ağustos ürün hala iade sürecinde ne onaylandı ne reddedildi. Ürünü hepsifinans kredisiyle almıştım kredinin ödeme günü geldi ve geçiyor. He...

Hepsiburada'dan Spigen marka telefon ekran koruyucusu aldım. Premium üyesi olduğum için indirimli aldığımı söyledikleri ürünün fiyatı birkaç gün sonra yarı fiyatına düştü. Ben de Premium üyesi olarak yasal iade sürecinden yararlanarak ürünü iade talebinde bulundum. Bu arada ürün hiç açılmadı. Ürünü ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Logitech Pro X süperlight 2 dex mouse sipariş verdim. Ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü hepsiburada satıcısından aldım.Ürün kendi kutusuyla geldi fakat kutuyu açtığımızda içinden farklı markaya ait ucuz ve kullanılmış farklı bir mouse çıktı. Anında Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Tekbutik mağazasından, Sipariş Numarası: 417 389 679 8 olan Anker bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim; ses yetersiz geldiği için iade olarak geri gönderdim. Ancak iadem reddedildi ve sebep olarak ambalajını, yani üzerindeki poşeti açmam gösterildi....

13.04.2025 tarihinde Hepsiburada’dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512 GB 12 GB RAM özelliklerine sahip bir telefon satın aldım. 2 Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullandım, ancak bu tarihte “ımeı numarasının klonlandığı ve telefonun 1 ay içinde kapanacağı” yönünde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsiburad...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, satıcı Hepsiburada tarafından 19 temmuzdan itibaren süren iade süreci oyunu ile mağdur ediliyoruz. 19 temmuzda Kargo kutusu bandına bile dokunmadığımız siparişimizi iade ettik. Günlerce dağıtım merkezinde bekletildi. Dalga geçer gibi kargo kutusu hiç açılmayan gel...

Oclean X Pro Digital diş fırçasını Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım (Sipariş No: 479 505 751 2). Ürünü kullanmaya başlamadan önce yaptığım incelemeler sonucunda, cihazın basınç sensörü özelliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirici uyarı olmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda ya da uygula...

Mart 2025'te, Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada SATICISI'ndan sıfır telefon ( Samsung Galaxy S24+ ) satım aldım. Temmuz ayı başından beri telefonda cızırtılı ses oluşmaya başladı ve son iki haftadır karşı tarafa hiç ses gitmiyor. Hepsiburada müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mikro...

Hepsiburada'dan Braun saç şekillendirme seti aldım, paket sağlam olmasına rağmen aksesuarlardan bir adeti (şarj standı) çıkmadı. 5331***56 numaralı talebi açtım. Talebim iade koşullarına uymadığı gerekçesi ile reddedildi. Oysa ben iade etmek istemiyordum, sadece eksik parçayı istiyordum. Tekrar aray...

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Kolay Av” satıcısından alüminyum silah boyası (oksidasyon sıvısı) aldım. Ürünü tabancamın alüminyum kısmında karartma ve boya etkisi yapması amacıyla kullandım fakat hiçbir şekilde işe yaramadı; en ufak bir karartma bile oluşturmadı, ürün tamamen etkisizdi. İlk k...

Hepsiburada'dan BLC adlı satıcıdan satın aldığım Trx 8100 Bisan marka bisiklet kusurlu çıktı ve fotoğraflarını çekerek geri gönderdim. Kutunun üzerinde ve aldığım sitede ürünün serviste açılıp kurulacağına dair herhangi bir bilgi yoktu. Ben de haklı olarak ürünü açtım ve kusurları gördüm. BLC adlı f...

Hepsiburada üzerinden 26 Mayıs tarihinde satın aldığım Spigen Magfit Air Vent araç içi telefon tutucuyu kısa süre önce kullanmaya başladım. 22 Temmuz’da ürünü aracıma monte ettiğimde, telefon tutucunun klima menfezine bağlama aparatının düzgün şekilde sıkılmadığını, bu yüzden sabit durmadığını ve te...

Merhabalar, Hepsiburada sitesinden Yasomi adlı bir firmadan otomatik bir kedi tuvaleti aldım. Şehir dışında olduğumuz için ürünü birkaç gün sonra açabildik. Fakat kedilerim boyutlarından dolayı içine sığmadı ve iade etmek istedim. Ürünü, geldiği kutusuyla birlikte, ambalajları hiç hasar görmeden güz...

Hepsiburada üzerinden 18/07/2025 tarihinde aldığım, ekte görseli bulunan oyuncak için teslim edildiği günden bu yana hem Hepsiburada hem de satıcı ile uğraşıyorum. Ürünün bedeli yüksek ve tarafıma eksik gönderildi. Satıcıya eksik ürün talebi açtım, ancak reddedildi. Hepsiburada ise sürekli olarak ek...