to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Plus 5 in 1 konuşan çay kahve makinesi satın aldım. Ürün 28... Ağustosta elime ulaştı. İlk kullanımda sorun yoktu, ikinci kullanımda ise su bölmesi kapağının kapanmadığını fark ettim, bunu da özellikle videoya çekerek kayıt altına aldım. Bun
Hepsiburada üzerinden elektronikdünyası2 adlı satıcıdan 26.000 TL bedelle Xiaomi Vacuum Mop Pro marka robot süpürge satı...n aldık. Ürün, eskimiş bir kutu içinde ve yedek fırça başlığının bir ucu kırık şekilde teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda yaklaşık yarım saatte bir kendiliğinden kapanıyor, şa
Hepsiburada uygulaması üzerinden Rosense markasından gül sabunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sabunun içinde ...siyah siyah noktalar ve bozulmuş bir şeyler olduğunu fark ettim. Böyle bir durum olacağı bana belirtilmediği gibi, satıcı bu siyah şeylerin ürünün kusuru olmadığını söyledi ancak b
Hepsiburada üzerinden Braun Skin I-Expert Pro 7 pl7147 Akıllı IPL Cihazı (2 başlıklı) satın aldım. Ürünü 28 Ağustos’ta t...eslim aldıktan hemen sonra bluetooth bağlantı arızasını fark edip aynı gün talep oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün, kutusu ve parçaları tam, hasarsız ve eksiksiz şek
Hepsiburada üzerinden Ulus Bilişim satıcısından Epson l3250 model yazıcı satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra ürünü... kutusundan çıkartıp kurulumu yaptım. Yazıcıyı ilk kez çalıştırdığım anda, hiç kullanma fırsatı bulamadan cihaz arıza verdi ve panel üzerinde kırmızı uyarı ışıkları yanmaya başladı
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Roborock q Revo l Pro marka robot sü...pürge satın aldım. Ürün 22.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulumu yaptığımız anda robot süpürgenin sürekli şarj istasyonuna girip çıktığını, ilk şarjın bir türlü başlamadığını g
26 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından Madame Coco Terrain Eva erkek terlik modelinin ...43 numarasını sipariş ettim. Ancak tarafıma 43 yerine 44 numara gönderildiği için ürünü kullanmadan, bana geldiği haliyle tekrar paketleyip iade ettim. 29 Ağustos’ta kargo tarafınd
Hepsiburada üzerinden Cepbucep isimli satıcıdan 20 Ağustos tarihinde 4547895105 numaralı siparişle Anker Soundcore Selec...t Pro kablosuz hoparlör satın aldım ve ürün 23 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü herhangi bir şekilde deforme etmeden, kutu içeriğinde eksik ya da hasarlı hiçbir parça olmad
Hepsiburada üzerinden Ate Group satıcısından Cvs dn 4601 10 litre Yayık Tereyağı Makinesi satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’...ta sipariş ettim, elime ulaştıktan bir gün sonra hiçbir kusuru yokken sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün kargo sürecinde kırılmış ve satıcı bu kı
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4728378994 numaralı sipariş...le Kifidis Silikon Girişli Alçı ve Bandaj Koruyucu ürününü hem kol hem baca
Hepsiburada üzerinden (vkl yapı market) vkl İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 Ağustos 2025 tarihinde Tesla M...obil Şarj ürünü siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Daha sonra Tesla’nın kendi sitesinde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını görünce, yasal süre
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Forest Mall satıcısından Mu...ltipolus distile saf su 5 litre’lik ürünlerden 4 adet sipariş verdim. Sipar
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renas Store satıcısından zr932 Type‑C Kablo 5 m ürününü 719,44 TL bedell...e satın aldım. Ürün, Hepsiburada kayıtlarında da göründüğü üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki ürün görseli beyaz olmasına rağmen bana siyah renk ürün
Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde Altus al km 1160 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün faturası kesildiği anda fa...tura bilgilerimde eksiklik olduğunu fark ederek hemen firma üzerinden fatura bilgilerimin düzeltilmesi için talep açtım ancak talebim reddedildi. Bugün ayrıca müşteri hizmetlerini
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa Beyaz modelini 48.999 TL ...bedelle satın aldım ve ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden aldığım Shark marka dikey süpürgeyi 23 Ağustos’ta teslim aldım, kutusunu açıp sadece inceledim, ür...ünü beğenmediğim için aynı gün hiç temizlik amacıyla kullanmadan iade talebi oluşturdum ve 24 Ağustos’ta da kargoya vererek geri gönderdim. Ürün eline ulaştıktan sonra iade talebim
Hepsiburada üzerinden Singer HD 6705 model dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde makinenin dikiş yapmadığını... fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı firma, ürünü “tekrar satılamaz” şeklinde ifade ederek
Hepsiburada üzerinden toplam 1.348 TL ödeyerek 2 adet parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, daha önce aynı mark...a ve modelden kullandığım orijinal parfümle evde karşılaştırma yaptım. Kokusunun neredeyse hiç olmaması ve adeta su gibi olması nedeniyle ürünlerin sahte olduğunu düşünerek iade ta
Philips 500 serisi cx5535/00 beyaz kule tipi fanlı vantilatörü Hepsiburada üzerinden 23’ünde satın aldım, ürün elime ula...şır ulaşmaz denedim ve kesinlikle soğutmadığını gördüm. Bunun üzerine vakit kaybetmeden ertesi gün, yani 24’ünde iade için kargoya verdim. Hepsiburada’nın iade süreçlerinde 5 iş g
Hepsiburada üzerinden 15.08.2026 tarihinde kanül satın aldım. Ürün geldiğinde kargo poşetini bile açmadan dolaba kaldırd...ım, çizik ya da lekeli gelebileceği aklıma bile gelmedi. Babamın hastalığı nedeniyle gecemiz gündüzümüz birbirine karıştığı ve sürekli acillerde olduğumuz için paketi ancak yaklaşı
"Teşekkürler"
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 50pus7000/62 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Yazlığı...mız tadilatta olduğu için ürünü iş yerime teslim almayı tercih ettim. 25 Temmuz 2026’da televizyon kargodan sağlam ve kutusu darbesiz şekilde teslim edildi, yazlığın tadilatının bi
Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 402 522 779 4 Derimod markasına ait bej terlik satın aldım. Terliği kullanmaya b...aşladığımda hem ayağımı vurdu hem de taban kısmının çatlak, yani kusurlu şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü sadece 1 kez ve toplamda 10 dakika kullanmama rağmen hem rahatsızl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
