to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Anker marka bir kafaüstü kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak 11.03.2026 tarihinde iade talebim reddedildi ve ürünün 1 iş günü içinde tekrar tarafıma kargolanacağı söylendi. Buna rağmen bugün 26’sı olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve parasını ödediğim bir üründen günlerdir faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm, her seferinde yoğunluk bahanesiyle oyalanmama rağmen ürün günlerce geri kargolanmadı. Yaşadığım bu süreçten son derece mağdurum.
Ödemesini yaptığım Anker marka kafaüstü kulaklığın acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim, parasını peşin olarak ödedim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Ürün ortada yok, teslimat yok, buna rağmen sistemde hâlâ net bir açıklama veya çözüm bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili...
08 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Anker X20 Sport model kulaklığı sipariş numarası 445 668 937 6 ile satın ald...
Geçen sene Mart ayında Hepsiburada'dan aldığım Anker marka bluetooth kulaklık arızalandığı için servis sürecine gönderdim. Fakat gönderdiğim ürün için...
Hepsiburada üzerinden kişisel kullanım için aldığım Anker marka kablosuz kulaklığımın arka kısmı ile ön kısmı birbirinden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim, 26 Ocak’ta servise ulaştı ve 9 Şubat tarihli servis raporunda ürünün yenilenmesi gerektiği...
9 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker marka kulaklık siparişi verdim. 11 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak çalışmadığı için 13 Eylül’de Pudo teslim noktasından geri gönderdim. O tarihten bu yana ürünümden hiçbir haber alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Anker Soundcore 
Yorumlar