Hepsiburada iade kargo

30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus AL7101 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 750 123 2. Ürün, İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, 2 gün sonra teslim edildiğine dair mesajlar almaya başladım. Ancak ürün bana ulaşmadı...

03.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yetkili satıcıdan bir su arıtma sistemi siparişi verdim. Kargo teslimat adresim Esenyurt olmasına rağmen, kargo sürecinde ürünüm kayboldu ve tarafıma eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldı. 12.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve so...

24 Temmuz 2025 tarihinde elektrikli aracım için, garantisi bozulmasın diye dikiz aynasına takılan ve çakmaklık girişiyle çalışan CC-63 Araç İçi Dikiz Aynası Kamerası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve açıklamada belirtilen kutu içeriğinde çakmaklık girişi olması gerekirken, ku...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Shop’tan “Razer Blackshark V2 Pro (2024) Siyah Type c RZ04-04530500-R3G1” model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 418 287 286 5). Ürün başlığı ve açıklamasında kulaklığın bilgisayar mı yoksa PlayStation için mi olduğu açıkça belirtilmemişti. Sipa...

Hepsiburada üzerinden bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo şirketi Sürat Kargo. Bugüne kadar dört kere dağıtıma çıktı görünüp akşam tekrar teslimat şubesinde görünüyor. Hepsiburada’yı aradım, kayıt oluşturdular ancak hiçbir şey değişmedi. Karg...

30 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden E*** S***** satıcısından Ledapharma marka vitamin siparişi verdim. Ancak tarafıma Prolex marka farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 4495734968. Yanlış ürünü iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderdim. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, bend...

Hepsiburada üzerinden Kemiteks isimli satıcıdan çim biçme makinesi kılıfı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim kalitenin çok altında, adeta bir çöp poşeti kalitesinde bir poşetti. Ürünü kargo poşetinden tam olarak çıkarmadan, sadece ucundan bakarak kalitesiz olduğunu gördüm ve hemen iade...

Hepsiburada aracılığıyla MGF Plast Fimak Kalıpçılık Mak. San. ve Ticaret Ltd. Karabağlar/İzmir firmasından Hunter marka kontrol cihazları için 24 volt trafo (WT57-2401000AE) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kurulum aşamasında sulama fıskiyelerini çalıştırmadı. Elektrikçi tarafından yapılan ö...

14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmbas İnci 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop (Beyaz %100 MDF) siparişi verdim (Sipariş No: 432 989 098 0). Ürünüm, 5 Ağustos’ta Ankara Keçiören Aktepe adresine teslim edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak ürün kırık geldiği için teslim a...

24 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden M**** S*** satıcısından Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açarken video kaydı aldım. Makineyi ilk çalıştırmak istediğimde, su hazne ızgarasını takmamı isteyen bir hata mesajı ile karşılaştım...

16 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 774,75 TL tutarında bal siparişi verdim. Ancak bana başkasının kargosu teslim edildi. Yanlış gelen kargoyu iade ettim fakat kendi siparişim bana gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Hepsiburada üzerinden aldığım uzaktan kumandalı arabayı iade etmek istedim ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Normalde Hepsijet ile teslim alınması gerekirken, Hepsijet hiçbir zaman kargolarımı teslim almaya gelmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana Yurtiçi Kargo ile gön...

31 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden R1 model robot süpürge haznesi siparişi verdim. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, alışveriş sırasında ürün sayfasında belirtilen %25 indirim tarafıma uygulanmadı ve 2999 TL’lik indirimsiz tutarı kredi kartımla ödedim. Ödeme sırasında indirim ...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Elektrik Mağaza adlı satıcıdan 25 mf kondansatör siparişi verdim. Ürün yanlış geldi ve aciliyetini belirterek müşteri hizmetlerine başvurdum. Eksik ürün talebi açıldı ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza da ilgilenmedi. Sonuç alamayınca 2 Ağustos’ta ürünü iade etti...

05 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 20W adaptör siparişi verdim. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcılı olarak ve Apple Türkiye Garantili ibaresiyle, güvenilirlik amacıyla tercih ettim. Siparişim 06 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul adresime ulaştı. Ancak ürün, Aztek adlı farklı bir sa...

Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 454 776 796 4 30 Temmuz 2025, 00:49 Çarşamba günü ilgili sipariş numaralı ürünü temin ettim. Ürün çıkış çaplarının uymamasından dolayı, aynı ambalaj ile Hepsijet kargoya teslim ettim. Fakat kolay iadem onaylanmadı. Ürünle ilgili hiçbir işlem dahi yapmadım. Kar...

15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus VivoBook 15 Intel Core I5 1235U 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar (model: X1502ZA-EJ030W06) ve yanında Hepsiburada Koruma Paketi (1 yıl kaza ile kırılma, 1.440 TL, Gulf Sigorta) satın aldım. Toplamda 19.639 TL ödeme ya...