Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti Kredi Kartıma Yansıtılmadı

profile
25 Eylül 2025 14:10
102

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salamon marka ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi ve tarafıma ücret iadesinin yapıldığı söylendi, ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde aranacağım ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. İademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Eylül 2025 14:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Eylül 2025 08:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talep Ediyorum

profile
18 Ekim 2025 14:10
257
siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talep-ediyorum-3.jpg
siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talep-ediyorum-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarının Tek Seferde Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 12:31
229
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 00:15
414
Yanlış Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
yanlis-urun-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri