to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Yüksek Sesli Çalışıyor Ve Savruluyor
Hoover marka 10a2tsbe-17 model kurutma makinesini 11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren, düz bir zeminde olmasına rağmen dönerken savruluyormuş gibi sürekli yüksek ses çıkarıyor. Bu ses, diğer markalarda yaşanmayan bir durum ve her çalıştırmada ortaya çıkıyor.
Makine İstanbul Sancaktepe’de bulunuyor ve garantisi mevcut. Şu ana kadar makinenin yerini değiştirmek veya farklı bir programda çalıştırmak gibi ek bir çözüm denemedim; cihaz düzgün şekilde konumlandırılmış durumda. Sorunun sadece bana özel olup olmadığını bilmiyorum, ancak hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Ürün değişimi yapılmasını ya da teknik servis tarafından sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde iade sürecini başlatacağım. İlginizi rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sercan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
