to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın cüzdan uygulaması olan Hepsipay hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 2 aydır Hepsiburada haricindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. 2025 Kasım başından beri bu sorun devam ediyor. Hepsiburada dışındaki internet sitelerinde ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor, ayrıca daha önce fiziksel alışverişlerde QR ile sorunsuz ödeme yapabiliyorken şu anda buna da izin verilmiyor ve sürekli hata alıyorum. Buna karşılık aynı bakiye sadece Hepsiburada sitesinde kullanılabiliyor.
Hepsipay hesabımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu parayı dilediğim yerde kullanmak üzere bu cüzdanı tercih etmiştim. Defalarca müşteri hizmetleri ile yazıştım, teknik bir sorun olduğu ve düzeltileceği söylendi ancak teknoloji çağında yaklaşık 2 aydır bu problem bir türlü giderilemedi.
Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay’deki bakiyemin en kısa sürede tüm anlaşmalı üye iş yerlerinde, internet sitelerinde ve QR ile fiziksel alışverişlerde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada hesabımda bulunan Hepsipay bakiyemi yaklaşık iki haftadır hiçbir QR işleminde kullanamıyorum. Toplam 9.800 TL tutarındaki bakiyemle ürün satın almaya çalıştığımda sistem sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve ödeme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle Hepsip...
Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaram nedeniyle üyelik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Aynı şekilde Hepsipay h...
Hepsiburada platformu üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Siparişi tamamlayıp “Siparişi Onayla” kısmına bastığımda, kart bilgilerimin doğru olmasına rağmen “Kart bilgileriniz hatalı ya da banka tarafından onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Bankası Bankkart kullanıyorum ve bu kar...
Hepsiburada da ödeme aşamasında hepsipay paralarım mevcut. Hepsipay param seçili ve Bonus kart puanımla ödemek istiyorum. Bonus puanlarınız alışverişi karşıladığı için hepsipay paraları kullandırtmıyor uyarı mesajı çıkıyor. Sonrasında tüm tutarın kart puanlarımdan çekilmesini beklerken. Hepsipay de ...
HepsiPay 
Yorumlar