to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipara Kullanım Süresi Ve Kısıtlamaları Müşteri Memnuniyetini Azaltıyor
Hepsiburada zaman zaman 'Bil Kazan, Tıkla Kazan' yarışmaları yapıyor. Orada kazanılan hepsiparaları daha önce 'Oynadıkça Kazan' kısmından harcayabiliyorduk. Dün 20 hepsipara kazandım ama 'Oynadıkça Kazan'da kullandırmadı. Zaten kazanılan şey için 1 saat kullanım süresi veriliyor. Neden 'Oynadıkça Kazan'da kullandırmıyorsunuz artık? Verdiğiniz zaten 10-15-20 hepsipara. Bunları illa 1 saat içinde alışverişte mi kullanalım? Bu kadar küçük hesaplar size yakışmıyor. Böyle yaptıkça diğer rakiplerinizi geçmeniz zaten mümkün değil.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Cem Bey, Kazanılan Hepsiparalar yalnızca Hepsiburada üzerinden yapılacak alışverişlerde kullanılabilir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
