Hepsiburada Hepsijet Kargoya Ait Bilgi Güncellenmiyor Ve Teslimat Tarihi Gecikti

Eyyüp · 2024-09-14T21:26:32+03:00

12 Eylül 2024'te verdiğim sipariş 14 Eylül 2024 oldu hala GOP Transfer merkezinde beklemede. Kargoma ait hareket bilgileri 2 gündür güncellenmiyor. Söz verilen teslimat tarihine uymadılar ve mağdur ettiler. Çağrı merkezini aradığımda barkodla alakalı sorun olduğunu söylediler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hepsijet Kargoya Ait Bilgi Güncellenmiyor Ve Teslimat Tarihi Gecikti

Eyyüp

Hepsiburada

14 Eylül 2024 21:26373

Hepsiburada

14 Eylül 2024 21:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Benzer Şikayetler

hepsiJET Kargom Elime Geçmedi

Emine

Hepsiburada

11 Eylül 2024 09:25246

4.09.2024de verdiğim siparişimden hala haber yok. 2 iş günü içinde elinize ulaşacaktır diye bilgi düşülmüş. Ama şu an Sü...rekli transfer sürecinde diyor. Aradığım zaman bugün ya da yarın gelir diye oyalıyorlar çok mağdur oldum şu an. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Elif

Hepsiburada

25 Kasım 2024 19:11153

Sipariş no 413 741 066 4, kargo no 62752958285654 olan siparişim bugün teslimat gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Yarı...n kapında olduğu için sipariş vermiştim. Üstelik kargo transfer sürecinde gözüküyor ve çağrı merkezini aradığımda dağıtım merkezinde olduğunu, siparişimin tahmini 28.11.2024 tarihi...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hepsiburada Lütfen Doğru Bilgilendirme Yapınız

Helim

Hepsiburada

30 Haziran 2024 11:14278

Ürün teslim edilmedi. 21 Haziran 2024 Cuma günü sipariş vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi arac...ılığı ile oluşturduğum şikayet formuna cevap olarak, ürünün 28 Haziran 2024 Cuma günü kargoya verildiğini ve en kısa sürede platform üzerinden bilgilerin güncellenip kargo durumunu...

Hepsiburada Lütfen Doğru Bilgilendirme Yapınız

Hepsiburada'da Tekrar Tekrarlanan Kargo Sorunu Ve İade Süreci

Sıla

Hepsiburada

28 Kasım 2024 12:27258

Hepsiburada üzerinden 16.11.2024 tarihinde aynı firmadan 2 adet ürün sipariş verdim. Biri 18.11.2024 ' te teslim edilirk...en diğeri günlerce GOP aktarım merkezinde bekletildi. İletişime geçip akıbetini sorduğumda lojistik aksaklık denilerek para iadesi yapılacağı söylendi. Anlamakta zorlanıyorum. Satı...

Hepsiburada'nın 'Yarın Kapında' Sözü Gerçek Değil!

Mümin

Hepsiburada

28 Aralık 2024 14:07145

26.12.2024 perşembe günü yarın kapında olarak sipariş verdiğim ürün 28.12.2024 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmam...ıştır. Şubeye gittiğimde hala transfer merkezinde olduğu ve 27sinden beri hala işlem yapılmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün 28inde yani bugün teslim e...