Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleştirilen Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 2397022). 1 gün önce gelen bir mesajla, hiçbir bilgilendirme y...apılmadan fiyat artışı olduğunu öğrendim. Önceki fiyat artışlarında tarafıma mutlaka önceden bilgi verilirdi ancak bu kez herhangi bir açıklama yapılmadan fiyat değişikliği yapıldı...
Bilgilendirme Yapılmadan Aniden Zam Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
TurkNet ev interneti aboneliğimde, Eylül ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyat artışıyla karşılaştım. 499 T...L olan aylık ücret, bir anda 699 TL’ye yükseltildi. Müşteri numaram: 2397022.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alam...
Hepsiburada'nın 'Yarın Kapında' Sözü Gerçek Değil!
26.12.2024 perşembe günü yarın kapında olarak sipariş verdiğim ürün 28.12.2024 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmam...ıştır. Şubeye gittiğimde hala transfer merkezinde olduğu ve 27sinden beri hala işlem yapılmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün 28inde yani bugün teslim e...