Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'dan Keyfi İade Engeli Ve Cayma Hakkı İhlali

Hepsiburada'dan Keyfi İade Engeli Ve Cayma Hakkı İhlali
17 Aralık 2024 11:04
417
Mira'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsiburada.com üzerinden aldığım parfüm ürünleri elime geç ulaştığı için paket elime ulaştığı gibi iade ettim. Ambalajına, jelatinine hiçbir zarar vermedim. Mesafeli satış sözleşmesi gereği cayma hakkımı kullanmak istedim ki bu yasal hakkım. Hepsiburada'nın verdiği cevap ; 'keyfi iade alınmamaktadır' oldu. Görselini ekledim. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Aldığım ürünü hiçbir sebep göstermeksizin zarar vermeden 14 gün içinde iade hakkım var. Görsün herkes kimse alışveriş yapmamalı bu siteden böyle bir saçmalık olmaz olamaz. Yazıklar olsun

17 Aralık 2024 11:12 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Mira
17 Aralık 2024 14:36

Benimle iletişime geçmediniz, herhangi bir çözüm sunmuyorsunuz. İademin acilen yapılmasını istiyorum.

19 Aralık 2024 10:06
Mira
20 Aralık 2024 12:02

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Ocak 17:42
786
Hepsiburada'nın Çelişkili İade Politikası

14 Aralık 2024 11:19
1.674

18 Ocak 17:13
628

Begümnaz
25 Aralık 2024 20:33
588
Hepsiburada'dan Geç Gelen Parfüm İadesi Sorunu
Hepsiburada'dan Geç Gelen Parfüm İadesi Sorunu
Hepsiburada'dan Geç Gelen Parfüm İadesi Sorunu

27 Eylül 2023 09:43
158
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri