Hepsiburada'dan Alışverişte İndirim Mağduriyeti


26.399₺ fiyat ile Hepsiburada firmasından satıcı Hepsiburada olarak Asus Tuf gaming A15 rtx3050 laptop aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra önce 1.700₺ indirim oldu. Fiyatta bende bu farkı talep ettim. Normalde bana nakdi olarak gönderilmesi gerekirken 1.699₺ süreli bir kupon tanımladılar ve alışverişe zorlandım.
Daha sonra ürünün yine aynı zaman aralığında 1.700₺ daha ucuzladığını ve 22.999₺ ye düştüğünü fark ettim. Aradaki fark 3.400₺ ye çıktı. Bende 1.700₺ daha talep ettim. Ama sadece bir defa talep edebileceğimi söyleyerek reddettiler. Durumu Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeye taşıyacağım. Mağdurum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sercan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 471103808 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada











