to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım sipariş numarası (796761041) olan RX7800 Sapphire Nitro+ ekran kartı arızalı. Oyunlarda 'Ekran kartı sürücü güncel değil' ibaresi veriyor. Üç farklı bilgisayarda denedik ve A'dan Z'ye bilgisayarın her sürücüsü güncel olmasına rağmen bu hata ile karşılaştık. Garantisi Ender Bilişim'de olan ürün için 'üründe sorun yok, testlerden geçti' denildi. Biz de test yaptık ve testte sorun yaşamadık; ancak ekran kartı oyunlarda sorun çıkarıyor, hemen hemen birçok oyunda bu sorunla karşılaşıyoruz. Garantiye ikinci kez gönderildi. Şu an ürünün ellerine ne zaman ulaşacağını bilmiyorum. Seri numarası: A233400000692. Bu ekran kartının değişimini istiyorum. 3-4 aydır yeterince mağdur oldum. Hepsiburada'dan aldığım için bu kadar mağdur olacağımı beklemiyordum. Sabırla süreci takip ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürünüm Garantiye yönlendirilecek 21 iş günü beklemem gerektegi söylendi sabırla bu süreci tekrar 2. Kez bekleyeceğim inşallah aynı ekran karta sorun yok denelip onarım görmeden tekrar tarafıma gönderilmez... Ürünüm değişim olması ricamdır
G
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ekran kartı (RX6700XT) 22 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Paketi açar açmaz dört farklı noktada yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün sürücüsünü bilgisayarıma kurunca görüntü kesiliyor. Başka bir AMD ekran kartı (RX560) denediğimde böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Ürün h...
15.04.2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım AMD rx6700 isimli ekran kartım driver sorunu yapmaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise değişim talebi ile gönderdim 15-16 gün sonra değişim talebim onaylandı fakat bana yeni bir kart değil benim bozuk olan kartımı bir ambalaja sarıp ge...
Hepsiburada sitesinden satin aldığım satıcısı Hepsiburada olan Sapphire rx 7700 xt ekran kartı garantisi devam ederken bozuluyor servise yolluyorum 23 Mayıs 2025 tarihinde servise ulaşıyor. 20 Haziranda verilen 21 iş günü doluyor ama herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Ben onlara yazıyorum kayıt ...
Yorumlar