to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Rxr C11 4G Solar Kamera Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Hepsiburada üzerinden aldığım Rxr c11 4g solar kameradan 5 aydır verim alamıyorum. Kamera sürekli bildirim gönderiyor ancak kayıt olarak sadece bir iki görüntü alabiliyorum, yani hareket algıladığı halde doğru düzgün kayıt yapmıyor.
Bu süreçte defalarca kez aradım, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim. WhatsApp hattı üzerinden de hem yazdım hem aradım fakat kimse ilgilenmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
C11 4g solar kameramın sürekli bildirim gönderip kayıt almama sorununu kalıcı şekilde çözmenizi, ürünün düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hakan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 951383322 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
