Hepsiburada'dan Aldığım Kedi Mamasının Rengi Ve Kalitesi Tamamen Farklı Çıktı!

Hepsiburada'dan Bestpetvet satıcısından aldığım Carnilife somonlu portakallı mamayı ilk aldığımda, farklı bir satıcıdan almıştım ve kedilerim çok severek yemişlerdi. Hatta akşama kadar kaptaki mamalar bitiyordu. Fakat ikinci kez aldığımda, bu kez Bestpetvet satıcısından gelen mamanın hem rengi hem de boyutu farklıydı. Üç kedim var ve asla yemiyorlar. 12 kilo mama aldım, bir dünya para verdim, yazık değil mi? Zaten mamalar ateş pahası. Her şeyleri üst üste geldi. Sürekli sordum, bu mamada bir sıkıntı mı var diye. Bana üreticisi değişti dediler ama mamadan çok kalitesiz olduğu belli. Kedilerim bu mamadan asla yemiyor, çok üzgünüm. Bir çuval mamayı ne yapacağım ben? Zararımın karşılanmasını talep ediyorum...
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Melek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 635739295 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada




















