Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Akülü Araba Teslimatı Gecikiyor, Doğum Günü İçin Acil Çözüm Gerekiyor

Hepsiburada'dan Akülü Araba Teslimatı Gecikiyor, Doğum Günü İçin Acil Çözüm Gerekiyor
profile
03 Ocak 13:46
311

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.639 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, süreci hızlandıracaklarını ve kayıt açtıklarını söylediler ancak buna rağmen kargo durumunda en ufak bir ilerleme olmadı. Ürünü özellikle yeğenimin doğum günü için almıştım ve doğum günü tarihi 5 Ocak olduğu için zaman benim için çok kritik.

Hepsiburada’dan, satın almış olduğum akülü arabanın hiçbir gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

hepsiburadadan-akulu-araba-teslimati-gecikiyor-dogum-gunu-icin-acil-cozum-gerekiyor-2.jpg
03 Ocak 13:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)
05 Ocak 08:43
Tarık
Tarık
10 Ocak 12:23

Ürün 09/01/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ama hiçbir işe yaramadı. Sonuçta yeğenimin yaş gününde hediyesini veremedim. Bu yetmezmiş gibi insanların sen nasıl Hepsiburada Premium müşterisisin, bir ürün 20 günde gelir mi diye alaycı tavırlarını çekmek zorunda kaldım. Bu süreçte Hepsiburada firmasının sunduğu tek çözüm iadenizi yapalım demek oldu. Koskoca firmaya bak. Ürününüz şu anda şu noktada, bu tarihte tarafınıza teslim edilecek diyeceklerine iade yapalım dediler. Bir daha Hepsiburada dan ne alışveriş yaparım ne de çevreme yaptırırım. Ayrıca ürünü satın aldığım satıcı Happycomtr ve kargo firması birgündekargodan da sakının. Kargo firması ismine bak bir günde. Ne kadar enteresan. 20 günde ancak geldi ürün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2025 11:19
204
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kargoya Verilmeyen Ürün, Yanıltıcı Bilgiler Ve İade Talebim

profile
21 Aralık 2025 15:17
649
hepsiburada-kargoya-verilmeyen-urun-yaniltici-bilgiler-ve-iade-talebim-5.jpg
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Klima Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 14:51
447
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 21:29
255
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Hiçbir Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Aralık 2025 11:09
234
"N11 firmasına teşekkür ediyorum"
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-4.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-3.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-dagitim-merkezinde-bekliyor-hicbir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri