Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'da Üyelik Numaramı Değiştiremiyorum, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Hepsiburada'da Üyelik Numaramı Değiştiremiyorum, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Adnan
28 Mayıs 2025 21:43599

Hepsiburada alışveriş sitesinden sürekli alışveriş yaptığım halde, üyelik cep numarası değişikliği için üyelik bilgilerimi mobil uygulamadan girdiğim halde bir türlü kabul edilmediği için onay kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen türlü bahanelerle, 'Yeniden uygulama yükle', 'Bankayı ara' gibi önerilerde bulundular. Tüm bunları yapmama rağmen hiç yardımcı olunmadığı için artık üyelik iptali yaptım. Sanki lütuf ediyorlar ya da hayrına iş yapıyorlar. Artık benim için ve yakınlarım için de Hepsiburada bitmiştir. Bizi kabul etmeyeni biz de kabul etmeyiz. Bu kadar...

28 Mayıs 2025 21:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Mayıs 2025 09:06

Merhaba Adnan Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 529916065 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Adnan
Adnan
29 Mayıs 2025 22:19

Cevabı buradan neden yazmıyorsunuz. İnsanları oraya buraya yönlendirmeyin. Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Güncellenmeyen Numara Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Burcu
12 Ekim 2025 23:172.071

Hepsiburada mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Defalarca kontrol et...

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı Ve Sistem Sorunu

Serap
3 Kasım 2023 16:061.126

Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak istedim. Alacağım ürünü sepete ekledim ama t. C. Kimlik no uyarısı verdi sistem ...

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı Ve Sistem Sorunu

Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Ali
4 Mayıs 2025 16:032.465

Premium üye olduğum Hepsiburada sitesinde alışveriş yaparken, banka sayfasına yönlendirilmediğim için art arda doğrulama...

1

Hepsiburada'da SMS Onayı Sorunu Ve Güncelleme Engeli

Ezgi
23 Aralık 2024 00:39487

Hepsiburada hesabımda alışveriş yapmak istediğimde SMS onayı almıyorum. Aylardır bu sorunu yaşadığım halde bir çözüm bul...

Hepsiburada Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Mustafa
3 Ocak 2024 15:131.097

Hepsiburada hesabım çalındı. Onayım olmadan telefon numaram, e-postam ve şifrem değiştirildi. Hesabımdan yine benim izni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Hepsiburada UygulamaHatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Hepsiburada HesabımıKapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak
Hepsiburada Ekranda Gel Git'li Noktalar

Hepsiburada EkrandaGel Git'li Noktalar

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri