Zara'dan online olarak aldığım ürünlerde çok sık sorun yaşıyorum ve müşteri temsilleri sorun çözmüyor ilgisiz alakasızla...r. Bir siparişimde kargo benimle iletişime geçmeden ürünlerimi şirkete iade etmiş Zara'da benden onay almadan satmıştı. Şimdi ise günlerdir ürünler kargoda temsilciye bağlanıyorum ...
Kolay gelsin adlı kargo firması benimle iletişime geçmeden tarafıma gelen kargoyu geri iade etmiş. Gönderici firmada ben... iade etmeden ürünlerimi satmış. Kolay gelsin adlı firma zaten şu anda mevcut en kötü firma. Çok kez ürünlerin ulaştırılması konusunda sorun yaşadım. Bu firmayla kimseye çalışmasın...
Zara uygulamasından iki adet elbise satın aldım 5367*****59 sipariş no ile ve kolay gelsin adlı kargoyla gönderim yapmış...lar ama kargo benimle irtibat kurmadan ürünleri Zara'ya iade etmiş. Zara benim iade talebim olmadan ürünlerden birini satmış. Yani bir ürünü iki farklı kişiye satmış. Üstelik sipar...
Zen kuaför (Muğla) şubesine kurban bayramı arifesinde saçımı boyatmak için gittim ve koyu renk istediğimi istediğim reng...in görseliyle gösterdim ama kendi kafalarına göre bir renge ki sarı saçtan nefret ederim ama sarıya boyadılar. Boya beklerken kaç defa kafa derim acıyor dedim hem çırağa hem kuaför...
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı Ve Sistem Sorunu
Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak istedim. Alacağım ürünü sepete ekledim ama t. C. Kimlik no uyarısı verdi sistem ...girdim ama bir türlü kaydetmedi ve bu yüzden de satın al butonu bir türlü aktif olmadı. Bu sorunla ilgili 3 gündür çeşitli kanallar üzerinden müşteri temsilcileriyle bağlantıya geç...