Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Sepet Ve Ürün Sayfası Arasında Fiyat Farkı Yaşadım, İade Talep Ediyorum

03 Ekim 13:42
327

03 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada mobil uygulamasından Roborock Qrevo c akıllı robot süpürge satın almak isterken fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında 34.703,53 ₺ olarak görünen fiyat, ürünü sepete eklediğimde 36.599,00 ₺'ye yükseldi. Ayrıca kampanya kapsamında fiyat önce 38.598,00 ₺'ye çıkarılmış, ardından hizmet eklenerek sözde fiyatı düşürülmüş görünüyor. Oysa birkaç gündür ürün bu fiyattan satılıyordu. Taksitli alışverişte de 34.703,53 ₺ üzerinden hesaplama yapılıyordu. 9 taksit fırsatı ile görünen 3.855,00₺ üzerinden satın almak isterdim fakat sepete eklediğimde fiyat değişti ve farkında olmadan satın aldım.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Siparişimi 9 taksit seçeneğiyle, herhangi bir promosyon veya indirim kodu kullanmadan tamamladım. Sipariş numaram: 451 270 481 6.

Siparişimde oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

hepsiburadada-sepet-ve-urun-sayfasi-arasinda-fiyat-farki-yasadim-iade-talep-ediyorum-6.jpg
hepsiburadada-sepet-ve-urun-sayfasi-arasinda-fiyat-farki-yasadim-iade-talep-ediyorum-4.jpg
hepsiburadada-sepet-ve-urun-sayfasi-arasinda-fiyat-farki-yasadim-iade-talep-ediyorum-3.jpg
hepsiburadada-sepet-ve-urun-sayfasi-arasinda-fiyat-farki-yasadim-iade-talep-ediyorum-2.jpg
03 Ekim 13:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Ekim 14:46

Merhaba Ceren Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ceren
03 Ekim 14:55

Talebim istediğim gibi karşılanmadığı için sipariş iptali gerçekleştireceğim. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Fiyat Farkı İçin Eksik Kupon Ve Nakit İade Talebim Karşılanmadı

Ümit
07 Ekim 13:11
240
fiyat-farki-icin-eksik-kupon-ve-nakit-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Fiyat Düştü, Siparişi İptal Edemiyorum Mağdur Oldum

Kaya
02 Kasım 16:25
272

Ani Fiyat Düşüşü Ve Sorunlu Ürün Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

Sinem
03 Kasım 01:35
619

Hepsiburada'da Sepet Ve Kasa Fiyatı Farkı: İndirimli Fiyat Uygulanmadı

Gamze
06 Ekim 12:50
559
hepsiburadada-sepet-ve-kasa-fiyati-farki-indirimli-fiyat-uygulanmadi-2.jpg
hepsiburadada-sepet-ve-kasa-fiyati-farki-indirimli-fiyat-uygulanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri