to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Sahte Ürün Ve Güvensiz Satıcı Sorunu
Merhabalar, Hepsiburada uygulamasından GO Girl Shop satıcısından highlighter aldım fakat tıkladığımda 'Satıcı bulunamamaktadır, mağaza bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Bu oldukça ilginç bir durum. Satıcı sahte ürün satıyor; resimde kırmızı yuvarlakla gösterilen ürün Watsons uygulamasından alınan orijinal ürün, diğeri ise sahte ürün. Ebatlarından da bu fark anlaşılıyor. Lütfen buna göre hareket edin. Yazık, böyle ürünlerle cildimiz zarar görebilir. Hepsiburada'nın bu tür satıcıları bulundurması çok yanlış. Sahte ürün satan satıcıları lütfen platformda bulundurmayın. Ben bir daha nasıl güvenle sipariş verebilirim?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Dilek Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
