Rayban Gözlük Camı İçin Söz Verilen 19 Mayıs Teslimi Gecikti, 7 Hafta Sonra Hâlâ Bekliyorum

28 Nisan’da Kütahya Atasun Optik şubesinden Rayban marka gözlüğüm için cam siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Bana en geç 19 Mayıs’ta kesin teslim edileceği söylendi. 19 Mayıs’ta şubeyi aradığımda ürünün geldiğini, kargoda dağıtımda olduğunu ve şubeye gelmemiz gerektiğini ifade ettiler.

Bunun üzerine gözlüğü teslim almak için eşimi şubeye gönderdim. Eşime önce “öğle gelin” denmiş, öğlen gittiğinde bu kez “akşam gelin” denmiş, akşam gittiğinde ise “yarın gelin” denmiş. Ertesi gün 20 Mayıs’ta tekrar aradığımda bu kez ürünün henüz gelmediğini, hâlâ üretimde olduğunu ve bu sefer de en geç 6 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Şu an ise 7. Haftaya girdik ve hâlâ ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi veriliyor.

Sipariş numaram 0542*****64’tür. En başta “en geç 19 Mayıs’ta kesin teslim” denip, sonra her seferinde farklı bir tarih ve gerekçe sunulması nedeniyle mağdur durumdayım. Rayban gözlük camlarımın daha fazla oyalanmadan acilen hazırlanıp Kütahya şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle Atasun Optik’i şu an için hiç kimseye tavsiye edemiyorum.