Hepsiburada’da Oynadıkça Kazan Bölümünde Kimlik Bilgisi İsteyen Bahis Oyunu Ve Silme Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Ayrıcalıklı Alışveriş” bölümünde Hepsiburada seçeneğine tıklayarak kısa süre önce Hepsiburada’ya üye oldum. Hesabım kısmında yer alan “Oynadıkça Kazan” bölümüne girdiğimde, bunun bir bahis oyunu olduğunu ve benden kimlik bilgilerimi istediğini gördüm. Böyle büyük ve bilinen bir alışveriş platformunda bu şekilde bir bahis oyunu ile karşılaşacağımı düşünmediğim için, bu ekrana güvenerek kimlik bilgilerimi girdim ve şu an geri silemiyorum.
Hepsiburada gibi güven duyulan bir e-ticaret sitesinin “Oynadıkça Kazan” adı altında bahis oyununa yönlendirmesi ve burada kimlik bilgisi talep edilmesi bana son derece rahatsız edici ve güvensiz gelmektedir. Bahis oynamak istesem zaten bunun için ayrı sitelere giderim; Hepsiburada’da böyle bir içerikle karşılaşmayı beklemiyordum.
Hepsiburada hesabım üzerinden “Oynadıkça Kazan” kısmı ile ilişkili tüm üyeliğimin ve özellikle paylaştığım kimlik bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların güvenliğini ve kişisel veri mahremiyetini korumak adına, bu tür bahis içeriklerine yönlendirme yapılmamasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hilal Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 321951876 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada







