to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Onaylanan Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden 55.000 TL tutarında onaylanan Alışveriş Kredimle yaklaşık 20.000 TL değerinde bir bilgisayar almak istedim. 20:00–20:30 saatleri arasında siparişimi oluşturup onayladığımda ekranda önce “limit sorgulanıyor” ibaresi çıktı, ardından da “Maalesef isteğinizi gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yöntemi deneyin, yarın tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım.
Kredim için onay SMS’i gelmesine rağmen, alışveriş sırasında bu uyarıyı almam sebebiyle onaylı limitimi kullanamıyorum ve planladığım alışverişi gerçekleştiremiyorum. Hepsiburada’dan, onaylanan 55.000 TL alışveriş kredimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acil olarak çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ne zaman yarın yazmışsınız herkss bu drmdan şikayetçi vermiyorsanız vermiyorum diye direk reddedildi diye bsy yazın yok araması yok görüşmesi neden mağdur ediyorsunuz insanları
