to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Mobil Klima Siparişi Teslim Edilmemesi Ve Kargo Hareketsizliği
Hepsiburada 8 gün önce sipariş verdiğim mobil klimam teslim edilmedi. 5 defa aramama rağmen kargonuz hareketsiz deyip duruyorlar. Hareket ettirin diyorum barkod sorunu var deniliyor. Düzeltin gönderin diyorum yetkili sizi arayacak deniliyor arayan soran yok. Hepsijet beceremiyorsanız bir sürü kurumsal kargo firması var verin getirsinler. Hepsiburada rezilliği uygulamayı ürün gelirse inşallah hemen sileceğim.
Gelişme
21 Nisan'da sipariş verdiğim LG marka klima hala teslim edilmedi. Her aradığımda size geri dönüş yapılacak deniliyor hala geri dönüş yapılmadı. Kargonuz hareketsiz barkodla hata var deniliyor Ama kimse düzeltmek için çaba göstermiyor. Almış olduğum klimanın teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Her aradığımda aynı cevap. Yasadığınız durum için üzgünüz. Biri bana geri dönsün artık telefon ile
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 410187979 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
