2 haftadır beklediğim ürünü getiren Hepsijet XL kargo çalışanlarından biri, teslimat sırasında gözünü bile telefondan ka...ldırmadı. Diğer çalışanla birlikte onun telefonla meşgul olmasının bitmesini bekledik. Müşteriye saygı gösterilmedi. Zamanımızın bu şekilde hiçe sayılması ve bu derece ilgisiz bir ...
18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Üzerinden haftalar geçti, hâlâ ürün elime ulaşmadı! Defal...arca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Kayıt oluşturduk, ilgileneceğiz” diyerek konuyu kapattılar. Ne bir bilgilendirme, ne bir çözüm… Siparişin akıbeti belirsiz. Üstelik...
Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptık, 10 gün önce sim kart elimize ulaştı. 1 saat içinde açılır ...dediler fakat hala sim kart aktivasyonu yapılmadı. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbiri yardım etmedi ve hala hat kapalı. Müşteri hizmetlerine u...