Hepsiburada'da Lavabo Teslim Edilmedi Üç Kez Ustaya Ödeme Zorunluluğu
Hepsiburada'dan 4 Mayıs tarihinde çanak lavabo ve batarya satın aldım. Ürün hepsimat noktasında olarak görünüyordu, teslim almaya gittiğimde yalnızca bataryanın orada da olduğunu lavabonun olmadığını gördüm. Talep oluşturdum birkaç seferden sonra tekrar tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Aradan 1 hafta geçti, En son telefonla 12 mayısta arandım kargonun teslim noktasında olduğu söylendi. Gittiğimde yine ürün orada yoktu. Alay eder gibi şimdi de ürünün iptal edildiği söyleniyor. Ürün geldi bilgisi verildiği için 3 sefer usta çağırdım eve ve 3 sefer ücret ödedim ustaya. 10 gün oldu hala ürüne ulaşamadım ustaya verdiğim paralar boşa gitti, benim boşu boşuna kargoya gidip gelmelerimde cabası tam bir rezillik.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 425311067 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada























