Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Alınan Tişört İki Günde Yırtıldı, İade Talebi

2

Hepsiburada üzerinden e**********@hotmail.com kayıtlı e-posta mail üyeliğimle Sipariş Numarası: 437 865 8884 Ağustos 12 tarihinde 200 TL'lik tişört siparişi verdim, ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün giydim ve tüm dikiş kısımlarında yırtılmalar oluştu. Kumaş ve dikim kalitesi o kadar kötü ki adeta tek kullanımlık bir ürün gibi kısa sürede kullanılmaz hâle geldi.

Maddi durumumuz daha kaliteli bir ürüne yetmediği için bu tişörtü tercih ettik; ancak iki gün giyilen bir ürünün bu şekilde yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve satıcıyla görüştüğüm halde sorunum giderilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın iadesini ya da sorunsuz, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 21:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada İade Reddedilen Ürün Geri Gönderilmiyor

364

"Ürün iadesi yapıldı 1 hafta geçtikten sonra teşekkürler size tavsiyem buraya yazın eğer sorununuz çözülmüyor ise ben 2 ay aciz oldum buraya yazınca çözüldü yalan yok bana ulasan kisiler de 2 aydır uğraştı ama yapamadılar neyse sorunum çözülmüş oldu teşekkürler"

Hepsiburada İade Reddedilen Ürün Geri Gönderilmiyor
Hepsiburada İade Reddedilen Ürün Geri Gönderilmiyor
Çözüldü

Onaylanan Siparişim Stok Sorunu Bahanesiyle Habersiz İptal Edildi

274

"Hepsiburada çözüm merkezinden Aylin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 🙏🙏🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri