to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da 13.945 TL Kıymetli Maden İşlemi Hesaba Yansımıyor
1 Temmuz saat 02:51’de Hepsiburada üzerinden yaklaşık 13.945 TL tutarında kıymetli maden işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, bu tutar halen hesabıma yansımadı ve paramı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreç hakkında dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. İşleme ait dekont elimde mevcut, istenirse kolaylıkla paylaşabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu tutarın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
